Le numéro de téléphone de Service des eaux de Commentry est le 04.70.08.33.57. Service des eaux de Commentry est situé à l'adresse 14 place du 14-Juillet 03600 Commentry.

Service des eaux de Commentry : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Service des eaux de Commentry

Coordonnées du délégataire Service des eaux de Commentry
✔ Nom officiel 💧 Service des eaux de Commentry
Numéro de téléphone 04.70.08.33.57
Adresse postale
14 place du 14-Juillet
03600  Commentry

Téléphone du fournisseur Service des eaux de Commentry

Pour appeler Service des eaux de Commentry, il est nécessaire de faire le 04.70.08.33.57. Ce service téléphonique est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Service des eaux de Commentry.

Téléphoner à Service des eaux de Commentry pour une urgence L'accueil téléphonique de Service des eaux de Commentry dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à Service des eaux de Commentry

Par courrier, le distributeur d'eau Service des eaux de Commentry se situe à l'adresse suivante :

Service des eaux de Commentry
14 place du 14-Juillet
03600 Commentry

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Service des eaux de Commentry en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Service des eaux de Commentry sur internet en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Service des eaux de Commentry, il faut faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Service des eaux de Commentry a mis à disposition son site internet exhaustif répondant à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Service des eaux de Commentry ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service des eaux de Commentry est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Service des eaux de Commentry au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau de Service des eaux de Commentry (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Service des eaux de Commentry peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Service des eaux de Commentry suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Service des eaux de Commentry.

Clôture du compteur Service des eaux de Commentry lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Service des eaux de Commentry pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service des eaux de Commentry ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Service des eaux de Commentry avec son espace client En plus de la demande de résiliation téléphonique Service des eaux de Commentry, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Service des eaux de Commentry propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client Service des eaux de Commentry. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Service des eaux de Commentry.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour décrypter le montant de la facture d'eau Service des eaux de Commentry.


Décrytage de la facture Service des eaux de Commentry

La facturation pour l'eau Service des eaux de Commentry se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Service des eaux de Commentry.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Service des eaux de Commentry.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Service des eaux de Commentry :

Contact clientèle Service des eaux de Commentry
14 place du 14-Juillet
03600 Commentry

Numéro de téléphone : 04.70.08.33.57

Éplucher le tarif de l'eau avec Service des eaux de Commentry

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Service des eaux de Commentry). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Coût de l'eau Service des eaux de Commentry chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le coût global de l'eau.

Service des eaux de Commentry : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Service des eaux de Commentry doit mentionner une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Service des eaux de Commentry.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Service des eaux de Commentry
14 place du 14-Juillet
03600 Commentry

Fait à Commentry, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Service des eaux de Commentry : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Service des eaux de Commentry doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Service des eaux de Commentry au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide spécifique destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Service des eaux de Commentry, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Service des eaux de Commentry, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Service des eaux de Commentry mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service des eaux de Commentry

Communes gérées par Service des eaux de Commentry

Pour retrouver les informations utiles à propos de Service des eaux de Commentry dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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