Le numéro de téléphone de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon est le 04 94 76 92 91. Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon est situé à l'adresse Avenue de Chamay 83840 Comps-sur-Artuby.
Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 94 76 92 91 |
| Adresse postale |
Avenue de Chamay 83840 Comps-sur-Artuby |
Numéro de téléphone Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Pour appeler Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 94 76 92 91. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Contacter Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon se situe à l'adresse suivante :
Avenue de Chamay
83840 Comps-sur-Artuby
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.
Faire appel à Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon sur internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de créer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il faut savoir que Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon a mis en place son site internet complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.
Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon au moment d'emménager
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Fermer le compteur Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon lors d'un départ du logement
Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon afin de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon depuis son espace personnel Outre la demande de résiliation téléphonique Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Voici les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Décrytage de la facture Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Votre facture d'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Le total de la partie consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : quel service client appeler ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon :
Avenue de Chamay
83840 Comps-sur-Artuby
Par téléphone : 04 94 76 92 91
Analyse du prix du m3 d'eau chez Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon dans ma commune
L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les installations pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau.
Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Avenue de Chamay
83840 Comps-sur-Artuby
Fait à Comps-sur-Artuby, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Communes gérées par Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon
Pour en savoir plus sur Communauté de communes de l'Artuby et du Verdon dans votre situation, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur le nom de votre commune :
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