SEERC Provence : Service des eaux La Roque-Esclapon

L'eau à La Roque-Esclapon : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SEERC Provence et dessert 240 habitants à La Roque-Esclapon. C'est le fournisseur d'eau à La Roque-Esclapon qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SEERC Provence, il suffit d'appeler le 09 77 40 94 31. SEERC Provence est situé au Chemin de l'Espéron 83560 Vinon-sur-Verdon.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Roque-Esclapon (83840)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La Roque-EsclaponPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Roque-Esclapon, il est conseillé de contacter le fournisseur SEERC Provence. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 40 94 31.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Roque-Esclapon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Roque-Esclapon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à La Roque-Esclapon, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEERC Provence

Chargé de distribuer l'eau potable, SEERC Provence gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEERC Provence est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Roque-Esclapon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Roque-Esclapon, il suffit de contacter SEERC Provence au 09 77 40 94 31. En cas d'arrivée sur La Roque-Esclapon, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Roque-Esclapon, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Roque-Esclapon, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SEERC Provence :

  • adresse la plus exacte possible à La Roque-Esclapon ;
  • date d'arrivée à La Roque-Esclapon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Roque-Esclapon, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Roque-Esclapon.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de La Roque-Esclapon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Roque-Esclapon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Roque-Esclapon. SEERC Provence publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Roque-Esclapon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Roquois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SEERC Provence se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SEERC Provence

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SEERC Provence

Prix de l'eau à La Roque-Esclapon

Le tarif pour l'eau à La Roque-Esclapon varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Roque-Esclapon. Plus les habitants sont dispersés sur La Roque-Esclapon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Roque-Esclapon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES ARTUBY VERDON.

Evolution du prix de l'eau à La Roque-Esclapon depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à La Roque-Esclapon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Roque-Esclapon, il est donc nécessaire de contacter SEERC Provence.

Présicément, c'est la collectivité de La Roque-Esclapon a mandaté SEERC Provence pour la distribution d'eau à La Roque-Esclapon.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Roque-Esclapon

En général, si vous n'avez plus d'eau à La Roque-Esclapon, il est conseillé de contacter SEERC Provence au 09 77 40 94 31.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à La Roque-Esclapon, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Roque-Esclapon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Roquois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Roque-Esclapon peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Roque-Esclapon ou en cas de fuite d'eau importante,, SEERC Provence intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SEERC Provence, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Roque-Esclapon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à La Roque-EsclaponLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Roquois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SEERC Provence.

Renseignements supplémentaires à propos de La Roque-Esclapon

La Roque-Esclapon fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES ARTUBY VERDON.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 83840 La Roque-Esclapon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 94 50 40 50.

La Roque-Esclapon est composé de 240 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Roque-Esclapon

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19