Le numéro de téléphone de Guyencourt-Saulcourt est le 03 22 86 66 11. Guyencourt-Saulcourt est situé à l'adresse 28 rue Lejeune 80240 Guyencourt-Saulcourt.
Guyencourt-Saulcourt (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Guyencourt-Saulcourt
| ✔ Nom officiel | 💧 Guyencourt-Saulcourt |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 22 86 66 11 |
| Adresse postale |
28 rue Lejeune 80240 Guyencourt-Saulcourt |
Service téléphonique Guyencourt-Saulcourt
Pour téléphoner à Guyencourt-Saulcourt, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 22 86 66 11. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou encore sur le site en ligne Guyencourt-Saulcourt.
Joindre Guyencourt-Saulcourt en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Guyencourt-Saulcourt dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Guyencourt-Saulcourt
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Guyencourt-Saulcourt se situe à l'adresse suivante :
28 rue Lejeune
80240 Guyencourt-Saulcourt
Il est aussi possible de se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Les contacts Guyencourt-Saulcourt sur le web
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Guyencourt-Saulcourt directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Guyencourt-Saulcourt, il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
D'autre part, il faut savoir que Guyencourt-Saulcourt dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour des questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Guyencourt-Saulcourt ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Guyencourt-Saulcourt est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Guyencourt-Saulcourt : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Guyencourt-Saulcourt (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un agent du service eau Guyencourt-Saulcourt peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Guyencourt-Saulcourt nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Guyencourt-Saulcourt.
Résiliation du compteur Guyencourt-Saulcourt en cas de déménagement
Avant tout, vous devrez contacter le service eau Guyencourt-Saulcourt dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Guyencourt-Saulcourt ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Guyencourt-Saulcourt via son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Guyencourt-Saulcourt, il est couramment proposé de se tourner vers l'espace en ligne. Si Guyencourt-Saulcourt propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Guyencourt-Saulcourt. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Guyencourt-Saulcourt.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Guyencourt-Saulcourt.
Décryptage de la facture Guyencourt-Saulcourt
Votre facture d'eau Guyencourt-Saulcourt se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Guyencourt-Saulcourt.
Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Guyencourt-Saulcourt.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : quel numéro appeler ?
Si vous avez un problème avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au pôle compétent d'Guyencourt-Saulcourt :
28 rue Lejeune
80240 Guyencourt-Saulcourt
Téléphone : 03 22 86 66 11
Analyse du prix de l'eau avec le fournisseur Guyencourt-Saulcourt
Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Guyencourt-Saulcourt). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix m3 d'eau Guyencourt-Saulcourt dans ma ville
L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont justifiées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au facteur démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
Guyencourt-Saulcourt : questions / réponses
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Guyencourt-Saulcourt doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Guyencourt-Saulcourt.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
Guyencourt-Saulcourt
28 rue Lejeune
80240 Guyencourt-Saulcourt
Fait à Guyencourt-Saulcourt, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Guyencourt-Saulcourt : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Guyencourt-Saulcourt a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Si le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Guyencourt-Saulcourt d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Guyencourt-Saulcourt, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Guyencourt-Saulcourt, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec Guyencourt-Saulcourt mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Guyencourt-Saulcourt
Communes gérées par Guyencourt-Saulcourt
Afin de tout connaître concernant Guyencourt-Saulcourt dans votre cas, du service en charge de l'eau et du prix de l'eau, choisissez votre commune :
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