Veolia Eau 19 : téléphone et détails

Veolia Eau 19 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Corrèze et du Cantal, dont Bort-les-Orgues et Riom-ès-Montagnes. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 19 est le 05 61 80 09 02 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 19 dessert une population d'environ 8530 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 19 ?

Contacter Veolia Eau 19 par téléphone

Il faut composer le 05 61 80 09 02 pour joindre Veolia Eau 19 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 19 au 05 61 80 09 02, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia Eau 19 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Corrèze et du Cantal, dont Bort-les-Orgues et Riom-ès-Montagnes, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 19.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 19

L'agence de Veolia Eau 19 se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Veolia Eau 19 est la suivante :

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 19 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 19.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse ZI de la Tuilerie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Veolia Eau 19 dessert 13 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Veolia Eau 19 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 19

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du Canton de Bort les Orgues		❌❌❌	8
SI de la Sumene		❌❌❌	5
Saint-Angel		❌❌❌	1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]