Le numéro de téléphone de Badaroux est le 04 66 47 71 32. Badaroux est situé à l'adresse Rue de l'Égalité 48000 Badaroux.
Badaroux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Badaroux
| ✔ Nom officiel | 💧 Badaroux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 47 71 32 |
| Adresse postale |
Rue de l'Égalité 48000 Badaroux |
Numéro de téléphone Badaroux
Pour joindre Badaroux, le client peut composer le numéro suivant : 04 66 47 71 32. Ce service téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Badaroux.
Joindre Badaroux en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Badaroux en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Badaroux
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Badaroux est situé :
Rue de l'Égalité
48000 Badaroux
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Contacter Badaroux par le biais d'internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Badaroux en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite d'activer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Badaroux, il faut penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Badaroux a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Badaroux ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Badaroux est responsable de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Badaroux au moment de l'emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service de distribution de l'eau de Badaroux (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un représentant Badaroux peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Badaroux implique le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Badaroux.
Fermeture du compteur Badaroux suite à un départ
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Badaroux afin de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Badaroux ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Badaroux via l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Badaroux, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Badaroux propose ce service, connectez-vous à votre espace personnel Badaroux. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Badaroux.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Badaroux.
Ce qui compose ma facture Badaroux
Le paiement de l'eau Badaroux se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Badaroux.
Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Badaroux.
Pour finir, les taxes et redevances. Là, deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à appeler ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au service à la clientèle d'Badaroux :
Rue de l'Égalité
48000 Badaroux
Numéro de téléphone : 04 66 47 71 32
Étude du tarif de l'eau chez Badaroux
Le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Badaroux). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau Badaroux dans ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.
Badaroux : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Badaroux doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Badaroux.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
Badaroux
Rue de l'Égalité
48000 Badaroux
Fait à Badaroux, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Badaroux : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Badaroux doit prévenir l'usager qu'il a le droit à 15 jours en plus pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit contacter Badaroux dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une tarification adaptée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Badaroux, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Badaroux, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Badaroux ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Badaroux
Communes gérées par Badaroux
De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Badaroux pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !