Puycapel : téléphone et détails
Puycapel est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Puycapel. Le numéro de téléphone de Puycapel est le 04 71 49 94 32 (horaires inconnus). Puycapel dessert une population d'environ 730 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 1 commune |
| Nombre d'habitants desservis | 730 habitants |
| Téléphone | 04 71 49 94 32 |
| Adresse postale | Rue de la Châtaigneraie - 15340 Puycapel |
Quelles sont les coordonnées de Puycapel ?
Contacter Puycapel par téléphone
Il faut composer le 04 71 49 94 32 pour joindre Puycapel (horaires inconnus).
Contacter Puycapel sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau à Puycapel
Se rendre sur le
L'adresse email de Puycapel est [email protected].
Adresses postales et agences de Puycapel
L'agence de Puycapel se situe au :
Puycapel
Rue de la Châtaigneraie
15340, Puycapel
Les horaires d'ouverture sont : le mardi : de 13h30 à 16h30, du jeudi au vendredi : de 13h30 à 16h30. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Puycapel ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Puycapel.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Rue de la Châtaigneraie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Puycapel dessert 1 commune
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 71 49 94 32. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Puycapel et ses collectivités
Puycapel est une régie municipale publique du Cantal. Ce sont les collectivités Puycapel qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Puycapel |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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