Service des eaux à Puycapel

L'eau est gérée par Puycapel et alimente 483 personnes à Puycapel. C'est le fournisseur d'eau à Puycapel à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Puycapel, il est nécessaire de composer le 04 71 49 94 32. Puycapel se trouve à l'adresse Rue de la Châtaigneraie 15340 Puycapel.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puycapel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Puycapel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Puycapel. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 71 49 94 32.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Puycapel). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puycapel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Puycapel, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Puycapel

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Puycapel s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Puycapel est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Puycapel

Pour démarrer votre abonnement eau à Puycapel, il est nécessaire de contacter Puycapel au 04 71 49 94 32. En cas d'arrivée sur Puycapel, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Puycapel, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Puycapel
Nom du distributeur d'eau 💧 Puycapel
Contact téléphonique 04 71 49 94 32
Coordonnées postales
Rue de la Châtaigneraie
15340  Puycapel
Coordonnées en ligne mairie@puycapel.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Puycapel, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Puycapel :

  • adresse à Puycapel ;
  • date d'arrivée à Puycapel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Puycapel, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Puycapel.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Puycapel et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Puycapel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Puycapel, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Puycapel : Puycapel.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Puycapel : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Puycapel qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Puycapel.

Qualité des services et qualité de l'eau à Puycapel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Puycapel. Puycapel partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Puycapel (15340)
Qualité de l'eau à Puycapel Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Puycapel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Puycapel

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Puycapel propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Puycapel se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Puycapel respecte le niveau de conformité physico-chimique à 87.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Puycapel

Les fuites d'eau sur le réseau Puycapel sont estimées à 82.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Puycapel est 0.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de Puycapel à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Puycapel équivalent à 1.33 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Puycapel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Puycapel

Prix de l'eau à Puycapel

Prix de l'eau à Puycapel (15340)


3.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Puycapel au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.13€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puycapel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Puycapel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puycapel depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Puycapel ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Puycapel, il faut alors joindre Puycapel.

Présicément, c'est la collectivité de Puycapel a choisi de mandater Puycapel pour l'eau potable à Puycapel.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Puycapel

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Puycapel, il est conseillé de contacter Puycapel au 04 71 49 94 32.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Puycapel, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Puycapel

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Calvinétois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Puycapel ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Puycapel ou si une fuite importante a lieu, Puycapel peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Puycapel, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Puycapel.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PuycapelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Calvinétois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Puycapel.

Renseignements supplémentaires à propos de Puycapel

Puycapel fait partie de la collectivité Puycapel.

La mairie est située à l'adresse Rue de Châtaigneraie 15340 Calvinet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 49 94 32.

Puycapel est composé de 483 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puycapel

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