SAUR, service de l'eau au Tampon

SAUR est en charge de la distribution d'eau potable au Tampon. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec SAUR, appelez le 02 62 27 11 23 (horaires inconnus). Au Tampon, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI d'Alimentation en Eau Potable des Hirondelles.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau au Tampon
Critère Donnée au Tampon
👤 Fournisseur Sudéau
💬 Contact 02 62 27 11 23 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement au Tampon ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Au Tampon j'appelle le :

02 62 27 11 23
(horaires inconnus)

Au Tampon, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SAUR qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SAUR au 02 62 97 01 30 (ouvert 24/7).

...une agence physique

Au Tampon l'agence physique la plus proche est située :

SAUR
2 Impasse Moy de la Croix
97430 Le Tampon

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Sudéau.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 02 49 88 07 59 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau au Tampon

1 ville et 6 réseaux d'eau potable

Le Tampon est alimentée par 6 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Tamponnais et Tamponnaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Tampon

L'eau distribuée au Tampon est contrôlée par SAUR et par l'Agence Régionale de Santé DOM. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le . L'adresse de l'agence est :

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Tampon, consultez le site de l'ARS DOM: .

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville du Tampon ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 256, rue Hubert-Delisle BP 449 97430 Le Tampon , ou contactez l'accueil téléphonique au +262 262 57 86 86.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville du Tampon ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. Au Tampon, la mairie est située 256, rue Hubert-Delisle BP 449 97430 Le Tampon , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au +262 262 57 86 86 .

L'eau du robinet au Tampon est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Tampon et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau au Tampon

  • La dureté de l'eau au Tampon est de 2.6°f d'après une analyse du 29/01/2025 sur le réseau RESEAU VILLE BRAS DE LA PLAINE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau au Tampon est de 2.3°f d'après une analyse du 22/01/2025 sur le réseau RESEAU VILLE HIRONDELLES (SYN). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau au Tampon est de 2°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau RESEAU PLAINE DES CAFRES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau au Tampon est de 3°f d'après une analyse du 10/01/2025 sur le réseau RESEAU TAMPON VILLE HAUTE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau au Tampon est de 2°f d'après une analyse du 06/01/2025 sur le réseau RESEAU 19 EME KM. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau au Tampon est de 2.6°f d'après une analyse du 29/01/2025 sur le réseau RESEAU BRAS PONTHO DASSY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.

PFAS dans l'eau au Tampon

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau RESEAU VILLE BRAS DE LA PLAINE, RESEAU VILLE HIRONDELLES (SYN), RESEAU PLAINE DES CAFRES, RESEAU TAMPON VILLE HAUTE, RESEAU 19 EME KM et RESEAU BRAS PONTHO DASSY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes au Tampon

Réseau : RESEAU VILLE BRAS DE LA PLAINE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU VILLE BRAS DE LA PLAINE :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 03/12/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU VILLE HIRONDELLES (SYN)

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU VILLE HIRONDELLES (SYN) :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 22/01/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU PLAINE DES CAFRES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU PLAINE DES CAFRES :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 06/01/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU TAMPON VILLE HAUTE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU TAMPON VILLE HAUTE :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 30/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 30/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 06/01/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU 19 EME KM

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU 19 EME KM :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 30/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 30/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 06/01/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : RESEAU BRAS PONTHO DASSY

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU BRAS PONTHO DASSY :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 29/01/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 25/09/2024) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Tampon ?

Au Tampon un mètre cube d'eau coûte :

  • SI d'Alimentation en Eau Potable des Hirondelles : tarif non publié
  • Casud-Communauté d'Agglomération du Sud : 1,22 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau au Tampon ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, au Tampon, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. tarif non publié (SI d'Alimentation en Eau Potable des Hirondelles)
  2. 1,22 € / m³ (Casud-Communauté d'Agglomération du Sud)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Tampon ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Tampon, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable des Hirondelles et Casud-Communauté d'Agglomération du Sud. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Au Tampon, la collectivité Casud-Communauté d'Agglomération du Sud a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUDEAU, dans le cadre d'un contrat courant du 01/07/2023 au 01/07/2033.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Casud-Communauté d'Agglomération du Sud.

Comment payer votre facture d'eau au Tampon ?

Moyens de paiement de la facture d'eau au Tampon
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Sudéau
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Sudéau 2 Impasse Moy de la Croix, 97430 Le Tampon.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 62 27 11 23 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Tampon. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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