Société Martiniquaise des Eaux : Service des eaux Rivière-Salée

Gestion de l'eau à Rivière-Salée : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Société Martiniquaise des Eaux et fournit 12767 personnes à Rivière-Salée. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rivière-Salée avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Société Martiniquaise des Eaux, il suffit d'appeler le 0596518051. Société Martiniquaise des Eaux est placé place d'Armes 97284 Le Lamentin.

Mise en sercice du compteur d'eau à Rivière-Salée (97215)

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rivière-Salée, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Société Martiniquaise des Eaux. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0596518051.

Responsabilités de Société Martiniquaise des Eaux

En charge de la distribution de l'eau, Société Martiniquaise des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Société Martiniquaise des Eaux est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Rivière-Salée

Pour activer votre abonnement eau à Rivière-Salée, il est nécessaire de contacter Société Martiniquaise des Eaux au 0596518051. En cas d'emménagement sur Rivière-Salée, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rivière-Salée, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rivière-Salée, il va falloir apporter ces papiers à Société Martiniquaise des Eaux :

  • adresse physique à Rivière-Salée ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rivière-Salée ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rivière-Salée, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Rivière-Salée.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Rivière-Salée et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rivière-Salée ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rivière-Salée, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Rivière-Salée : Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Rivière-Salée : en commençant par en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Rivière-Salée.

Salubrité de l'eau à Rivière-Salée

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rivière-Salée. Société Martiniquaise des Eaux partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rivière-Salée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saléen d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Société Martiniquaise des Eaux se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Société Martiniquaise des Eaux

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Société Martiniquaise des Eaux

Prix de l'eau à Rivière-Salée

Le prix de l'eau au robinet à Rivière-Salée varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Rivière-Salée. Plus les habitants sont dispersés sur Rivière-Salée et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rivière-Salée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

Evolution du prix de l'eau à Rivière-Salée depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Rivière-Salée ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Rivière-Salée, il faut alors joindre Société Martiniquaise des Eaux.

Certes, c'est la collectivité de Rivière-Salée a mandaté Société Martiniquaise des Eaux pour la distribution d'eau à Rivière-Salée.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rivière-Salée

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Rivière-Salée, il est recommandé de joindre Société Martiniquaise des Eaux au 0596518051.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rivière-Salée, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rivière-Salée

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Saléen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rivière-Salée ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Rivière-Salée ou en cas de fuite d'eau importante,, Société Martiniquaise des Eaux intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Société Martiniquaise des Eaux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Rivière-Salée.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Rivière-SaléeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saléen des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Société Martiniquaise des Eaux.

Informations à propos de Rivière-Salée

Rivière-Salée fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de l'ESPACE SUD MARTINIQUE.

La mairie est située à l'adresse 60, rue Schoelcher 97215 Rivière-Salée. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +596 5 96 68 01 90.

Rivière-Salée est composé de 12767 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rivière-Salée

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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