SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) : Service des eaux Us
Le distributeur d'eau à Us est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). Le numéro de téléphone de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) est le 01 75 72 01 03. Le prix de l'eau à Us est de 2,12 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Us : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Us. C'est le prestataire de l'eau à Us qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Page détaillée : SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Afin de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), il est possible d'appeler au 01 75 72 01 03. SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) se situe 3 Ruelle aux Moines 95450 Vigny.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Us : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) que le client doit approcher, au 01 75 72 01 03 ou directement depuis le site internet.
Nom du délégataire | 💧 SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) |
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Téléphone | 01 75 72 01 03 |
Adresse postale |
3 Ruelle aux Moines 95450 Vigny |
Adresse mail | [email protected] |
Site web | Site web |
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Important : le délai pour activer l'abonnement eau à Us, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d'Us, c'est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) qui s'en charge. Dans ce contexte, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.
SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Us qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Us
Abonnement au service des eaux à Us
Si vous emménagez à Us, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Us dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Us
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Us doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA), par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Us
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Us, le prix de l'eau est de 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Us ?
Le prix de l'eau à Us est de 2,12 € / m3.
Dans la ville d'Us, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Us ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Us sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Us, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Us ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d'Us, c'est SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Us ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Us, il est nécessaire de contacter SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) au 01 75 72 01 03.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Us
Conformité microbiologique à Us
La qualité de l'eau potable distribuée à Us doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Us
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA)
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Us
Données indisponibles pour Us.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Us
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Ussois et Ussoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Us et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Us
Données indisponibles pour Us.
L'eau potable à Us provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA VALLÉE DE L'AUBETTE :
- Station de pompage source de la douee
Service de l'eau à Us : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Us ?
Le pôle eau à Us est entièrement établi par SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA) ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Us est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIE de la Vallée de l'Aubette (SIEVA).
Que faire en cas de coupure d'eau à Us ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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