Suez Eau Ronquerolles : Service des eaux

Gestion de l'eau à Ronquerolles : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 60 et dessert 858 habitants à Ronquerolles. C'est le bon service des eaux à Ronquerolles à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Ouverture du compteur eau à Ronquerolles (95340)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RonquerollesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ronquerolles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Ronquerolles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ronquerolles. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Ronquerolles, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 60

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 60 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ronquerolles

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ronquerolles, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Ronquerolles, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ronquerolles, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ronquerolles, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse exacte à Ronquerolles ;
  • date prévue d'emménagement à Ronquerolles ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Ronquerolles, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ronquerolles.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Ronquerolles et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ronquerolles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Ronquerolles, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Ronquerolles : Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Ronquerolles : tout d'abord tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Ronquerolles.

Qualité de l'eau et des services associés à Ronquerolles

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Ronquerolles. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ronquerolles (95340)
Qualité de l'eau à Ronquerolles Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ronquerolles
Taux de factures impayés 0.17%
Taux de réclamations 1.66/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 60 sont estimées à 75.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ronquerolles est estimé à 5.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 60 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Ronquerolles est aux alentours de 0.17% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.66 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Ronquerolles ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Ronquerolles

Prix de l'eau à Ronquerolles (95340)


6.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ronquerolles au 1er janvier 2019 est de 3,53€ / m3 auquel il faut rajouter 3,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.73€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Ronquerolles change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Ronquerolles. Plus les habitants sont dispersés sur Ronquerolles et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Ronquerolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ronquerolles depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ronquerolles ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Ronquerolles, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Ronquerolles a délégué Suez Eau 60 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ronquerolles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ronquerolles

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Ronquerolles, vous devez contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Ronquerolles, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ronquerolles

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ronquerollais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Ronquerolles peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ronquerolles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 60 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 60, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Ronquerolles.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RonquerollesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ronquerollais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 60.

Infos concernant la ville de Ronquerolles

Ronquerolles fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle.

La mairie est située à l'adresse 76, Grand"rue 95340 Ronquerolles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 34 70 50 88.

Ronquerolles est composé de 858 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ronquerolles

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