SEFO : Service des eaux Nesles-la-Vallée

Le distributeur d'eau à Nesles-la-Vallée est SEFO. Le numéro de téléphone de SEFO est le 0139702000. Le prix de l'eau à Nesles-la-Vallée n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Nesles-la-Vallée : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est SEFO. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Nesles-la-Vallée. C'est l'organisme à Nesles-la-Vallée qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SEFO

Afin de contacter SEFO, il est possible d'appeler au 0139702000. SEFO se trouve à l'adresse 26 quai de l'Oise 78570 Andrésy.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Nesles-la-Vallée : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SEFO que le client doit joindre, au 0139702000 ou directement depuis le site internet.

Coordonnées du délégataire à Nesles-la-Vallée
Nom du délégataire 💧 SEFO
Logo logo SEFO
Téléphone 0139702000
Adresse postale
26 quai de l'Oise
78570  Andrésy

Toutes vos démarches déménagement à Nesles-la-Vallée Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Nesles-la-Vallée, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SEFO

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Nesles-la-Vallée, c'est SEFO qui s'en charge. De cette façon, SEFO assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SEFO dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Nesles-la-Vallée qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Nesles-la-Vallée

Abonnement au service des eaux à Nesles-la-Vallée

Si vous emménagez à Nesles-la-Vallée, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Nesles-la-Vallée n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Nesles-la-Vallée

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Nesles-la-Vallée doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à SEFO de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SEFO, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Nesles-la-Vallée

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Nesles-la-Vallée ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Nesles-la-Vallée. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Nesles-la-Vallée, le tarif eau potable est fixé par Nesles-la-Vallée dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Nesles-la-Vallée ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Nesles-la-Vallée sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Nesles-la-Vallée, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Nesles-la-Vallée ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Nesles-la-Vallée, c'est SEFO qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Nesles-la-Vallée ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nesles-la-Vallée, il est nécessaire de contacter SEFO au 0139702000.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SEFO doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Nesles-la-Vallée

Conformité microbiologique à Nesles-la-Vallée

La qualité de l'eau potable distribuée à Nesles-la-Vallée doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Nesles-la-Vallée

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SEFO

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nesles-la-Vallée

Données indisponibles pour Nesles-la-Vallée.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nesles-la-Vallée

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Neslois et Nesloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Nesles-la-Vallée et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SEFO a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nesles-la-Vallée

Données indisponibles pour Nesles-la-Vallée.

L'eau potable à Nesles-la-Vallée provient des ouvrages de Nesles-la-Vallée :

  • forage le clos marie

Service de l'eau à Nesles-la-Vallée : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Nesles-la-Vallée ?

Le pôle eau à Nesles-la-Vallée est entièrement établi par SEFO. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SEFO ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Nesles-la-Vallée est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SEFO.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Nesles-la-Vallée ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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