Suez Eau Mours : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et dessert 1352 personnes à Mours. C'est le fournisseur d'eau à Mours avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 60, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 60 se trouve à l'adresse 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mours avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 12 20 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mours, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Mours). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mours pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mours, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 60

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 60 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mours

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mours, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Mours, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Mours, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Mours
Nom du délégataire 💧 Suez Eau 60
Logo logo Suez Eau 60
Téléphone 0977408408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Mours, il faut présenter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Mours ;
  • date prévue d'emménagement à Mours ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Mours, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mours.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Mours et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Mours ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mours.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mours : SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Mours : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mours.

Qualité de l'eau à Mours

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mours. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mours doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Moursien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Mours

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mours subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mours. Moins les habitants sont regroupés sur Mours et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mours, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mours depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Mours ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mours, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

En réalité, c'est la collectivité de Mours a choisi Suez Eau 60 pour l'eau potable à Mours.

Coupure d'eau : qui appeler à Mours

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Mours, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mours, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mours

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Moursien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Mours peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Mours ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60 se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Suez Eau 60, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Mours.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MoursIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Moursien et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Mours

Mours fait partie de la collectivité SIE DE MOURS-NOINTEL-PRESLES.

La mairie est située à l'adresse 1 bis, rue de Nointel 95260 Mours. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 30 28 75 10.

Mours est composé de 1352 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mours

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