CYO : Service des eaux Frémécourt

Le distributeur d'eau à Frémécourt est CYO. Le numéro de téléphone de CYO est le 0969360402. Le prix de l'eau à Frémécourt n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Frémécourt : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est CYO. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Frémécourt. C'est ce fournisseur à Frémécourt qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de CYO

Afin de contacter CYO, il est possible d'appeler au 0969360402. CYO est placé 13 rue de la pompe 95807 Cergy Saint-Christophe.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Frémécourt : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CYO que vous devez contacter, au 0969360402 ou via Internet.

Coordonnées du délégataire à Frémécourt
Nom du délégataire 💧 CYO
Logo logo CYO
Téléphone 0969360402
Adresse postale
13 rue de la pompe
95807  Cergy Saint-Christophe
Site web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Frémécourt Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Frémécourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par CYO

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Frémécourt, c'est CYO qui s'en charge. Par conséquent, CYO exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

CYO dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Frémécourt que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Frémécourt

Abonnement au service des eaux à Frémécourt

Si vous emménagez à Frémécourt, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Frémécourt varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Frémécourt

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Frémécourt doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à CYO de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter CYO, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Frémécourt

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le prix du m3 d'eau à Frémécourt ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Frémécourt. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Frémécourt, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SI DES EAUX du VAL de VIOSNE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Frémécourt ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Frémécourt sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Frémécourt, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Frémécourt ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Frémécourt, c'est CYO qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Frémécourt ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Frémécourt, il est nécessaire de contacter CYO au 0969360402.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, CYO doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Frémécourt

Conformité microbiologique à Frémécourt

La qualité de l'eau potable distribuée à Frémécourt doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Frémécourt

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CYO

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Frémécourt

Données indisponibles pour Frémécourt.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Frémécourt

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Frémécourtois et Frémécourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Frémécourt et si un problème se présente sur le réseau de distribution, CYO a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Frémécourt

Données indisponibles pour Frémécourt.

L'eau potable à Frémécourt provient des ouvrages de SI DES EAUX du VAL de VIOSNE :

  • Captage Vallière
  • Forage de Moulin Clos Chars 2
  • Forage de Moulin Clos Chars 3
  • Forage de moulin clos Chars 1
  • Forage des Epinettes
  • Forage du Fay breancon
  • Forage du Ruel 2 haravilliers
  • Ressource la grippière 1
  • Ressource la grippière 2
  • Station de pompage de Frémécourt - La Remise

Service de l'eau à Frémécourt : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Frémécourt ?

Le pôle eau à Frémécourt est entièrement établi par CYO. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture CYO ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Frémécourt est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir CYO.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Frémécourt ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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