CYO : Service des eaux Courdimanche

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est CYO et approvisionne 6495 résidants à Courdimanche. C'est ce service des eaux à Courdimanche à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre CYO, il est nécessaire de composer le 0969360402. CYO se situe 13 rue de la pompe 95807 Cergy Saint-Christophe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courdimanche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Courdimanche, il est conseillé de contacter le fournisseur CYO. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969360402.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Courdimanche). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courdimanche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courdimanche, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CYO

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CYO travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CYO est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courdimanche

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Courdimanche, il est nécessaire de joindre le service client de CYO au 0969360402. Si vous arrivez sur Courdimanche, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Courdimanche, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Courdimanche
Nom du délégataire 💧 CYO
Logo logo CYO
Téléphone 0969360402
Adresse postale
13 rue de la pompe
95807  Cergy Saint-Christophe
Site web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Courdimanche, il faut présenter la documentation suivante à CYO :

  • adresse exacte à Courdimanche ;
  • date prévue d'arrivée à Courdimanche ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Courdimanche, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Courdimanche.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Courdimanche et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Courdimanche ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Courdimanche...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Courdimanche : CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Courdimanche : les services d'assainissement mais aussi la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Courdimanche.

Salubrité de l'eau à Courdimanche

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Courdimanche. CYO publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Courdimanche (95800)
Qualité de l'eau à Courdimanche Résultats
Conformité microbiologique 470%
Conformité physico-chimique 127%
Fuites d'eau 6.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 3.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.22%
Taux de réclamations 7.48/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

CYO distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 470%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, CYO se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

CYO respecte le niveau de conformité physico-chimique à 127%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau CYO

Les fuites sur le réseau de distribution CYO sont estimées à 6.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Courdimanche est 0.38%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par CYO sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Courdimanche se situent aux alentours de 3.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Courdimanche sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Courdimanche monte à 2.22% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 7.48 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de CYO. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Courdimanche sont pris en compte.

Collectivités gérées par CYO

Prix de l'eau à Courdimanche

Prix de l'eau à Courdimanche (95800)


3.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Courdimanche au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.13€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courdimanche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courdimanche sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Courdimanche ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Courdimanche, le particulier doit contacter CYO.

En effet, c'est la collectivité de Courdimanche a mandaté CYO afin de se charger de distribuer l'eau à Courdimanche.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Courdimanche

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Courdimanche, il est nécessaire d'appeler CYO au 0969360402.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Courdimanche, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Courdimanche

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Courdimanchois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Courdimanche peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Courdimanche ou en cas de fuite d'eau importante, CYO intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même CYO, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Courdimanche.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CourdimancheLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Courdimanchois et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre CYO.

Renseignements supplémentaires à propos de Courdimanche

Courdimanche fait partie de la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE).

La mairie est située à l'adresse Rue Vieille-Saint-Martin 95800 Courdimanche. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 34 46 72 00.

Courdimanche est composé de 6495 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courdimanche

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !