Veolia Eau Cormeilles-en-Parisis : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau d'Île de France et approvisionne 23038 citoyens à Cormeilles-en-Parisis. C'est le fournisseur d'eau à Cormeilles-en-Parisis qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France, il suffit de composer le 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est situé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cormeilles-en-Parisis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cormeilles-en-Parisis, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau d'Île de France. Il est possible pour cela de contacter le 0969369900.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Cormeilles-en-Parisis). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cormeilles-en-Parisis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cormeilles-en-Parisis, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau d'Île de France

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau d'Île de France travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau d'Île de France est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cormeilles-en-Parisis

Pour activer votre abonnement eau à Cormeilles-en-Parisis, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. En cas d'emménagement sur Cormeilles-en-Parisis, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cormeilles-en-Parisis, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Cormeilles-en-Parisis
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau d'Île de France
Logo logo Veolia Eau d'Île de France
Téléphone 0969369900
Téléphone urgence 0 969 369 918
Adresse postale
2 rue Michael Faraday
93200  Saint-Denis
Site web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cormeilles-en-Parisis, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse à Cormeilles-en-Parisis ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cormeilles-en-Parisis ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cormeilles-en-Parisis, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cormeilles-en-Parisis.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Cormeilles-en-Parisis et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Cormeilles-en-Parisis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cormeilles-en-Parisis, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Cormeilles-en-Parisis : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Cormeilles-en-Parisis : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Cormeilles-en-Parisis.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cormeilles-en-Parisis

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cormeilles-en-Parisis. Veolia Eau d'Île de France diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cormeilles-en-Parisis (95240)
Qualité de l'eau à Cormeilles-en-Parisis Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 5507
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5507
Fuites d'eau 9.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.17%
Fréquence des interruptions 3.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau d'Île de France sert une eau ayant répondu à près de 5507 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau d'Île de France se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau d'Île de France distribue une eau répondant à 5507 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France

Les pertes sur le réseau Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 9.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cormeilles-en-Parisis est estimé à 1.17%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau d'Île de France sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Cormeilles-en-Parisis équivalent à 3.45 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Cormeilles-en-Parisis pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Cormeilles-en-Parisis est aux alentours de 1.62% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.25 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau d'Île de France. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Cormeilles-en-Parisis sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Cormeilles-en-Parisis

Prix de l'eau à Cormeilles-en-Parisis (95240)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Cormeilles-en-Parisis au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cormeilles-en-Parisis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cormeilles-en-Parisis sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Cormeilles-en-Parisis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Cormeilles-en-Parisis, il faut téléphoner à Veolia Eau d'Île de France.

En effet, c'est la collectivité de Cormeilles-en-Parisis a choisi de mandater Veolia Eau d'Île de France afin de se charger de distribuer l'eau à Cormeilles-en-Parisis.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cormeilles-en-Parisis

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Cormeilles-en-Parisis, vous devez appeler Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Cormeilles-en-Parisis, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cormeilles-en-Parisis

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Cormeillais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cormeilles-en-Parisis peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Cormeilles-en-Parisis voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau d'Île de France est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau d'Île de France, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Cormeilles-en-Parisis.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Cormeilles-en-ParisisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Cormeillais ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau d'Île de France.

Infos concernant la ville de Cormeilles-en-Parisis

Cormeilles-en-Parisis fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse 3, avenue Maurice-Berteaux 95240 Cormeilles-en-Parisis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 34 50 47 00.

Cormeilles-en-Parisis est composé de 23038 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cormeilles-en-Parisis

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