CYO, service de l'eau à Cergy

Le CYO est en charge de la distribution d'eau potable à Cergy. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le CYO, appelez le 0.969.360.402 (horaires inconnus). À Cergy, le prix du mètre cube d'eau est de 2,43 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Communauté D'Agglomération De Cergy-Pontoise.

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Gestion de l’eau à Cergy

1 ville et 4 réseaux d'eau potable

Cergy est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :

• CACP OUEST Cergy le Haut
• CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE - Cergy Saint Christophe
• CACP NORD secteur nord du bld du port
• CACP PREFECTURE VILLAGES -Secteur préfecture

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Cergynois et Cergyssoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Cergy

L'eau distribuée à Cergy est contrôlée par le CYO et par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Cergy, consultez le site de l'ARS Île-de-France: https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

L'eau du robinet à Cergy est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Cergy et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Cergy

• La dureté de l'eau à Cergy est de 32.08°f d'après une analyse du 28/05/2025 sur le réseau CACP OUEST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau CACP OUEST

TH

• La dureté de l'eau à Cergy est de 21.09°f d'après une analyse du 23/06/2025 sur le réseau CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE

TH

• La dureté de l'eau à Cergy est de 21.09°f d'après une analyse du 23/06/2025 sur le réseau CACP NORD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau CACP NORD

TH

• La dureté de l'eau à Cergy est de 13.31°f d'après une analyse du 11/04/2025 sur le réseau CACP PREFECTURE VILLAGES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau CACP PREFECTURE VILLAGES

TH

PFAS dans l'eau à Cergy

Réseau : CACP OUEST

• Le taux moyen de PFAS à Cergy est de 0.0080µg/L d'après une analyse du 14/03/2025 sur le réseau CACP OUEST.

Réseau : CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE

• Le taux moyen de PFAS à Cergy est de 0.0040µg/L d'après une analyse du 13/06/2025 sur le réseau CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE.

Réseau : CACP NORD

• Le taux moyen de PFAS à Cergy est de 0.0040µg/L d'après une analyse du 13/06/2025 sur le réseau CACP NORD.

Réseau : CACP PREFECTURE VILLAGES

• Le taux moyen de PFAS à Cergy est de 0.0190µg/L d'après une analyse du 14/03/2025 sur le réseau CACP PREFECTURE VILLAGES.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Cergy

Réseau : CACP OUEST

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau CACP OUEST :

• L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 24/06/2025) : ILLISIBLn/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).

Réseau : CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CACP CERGY-ST CHRIST PUISEUX PONTOISE.

Réseau : CACP NORD

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CACP NORD.

Réseau : CACP PREFECTURE VILLAGES

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CACP PREFECTURE VILLAGES.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Cergy ?

► De quoi est composée la facture d'eau à Cergy ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Cergy, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Communauté D'Agglomération De Cergy-Pontoise à 2,43 € / m³.