CYO : Service des eaux Boisemont

L'eau est gérée par CYO et approvisionne 747 habitants à Boisemont. C'est ce service des eaux à Boisemont à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec CYO, il est nécessaire de composer le 0969360402. CYO est situé 13 rue de la pompe 95807 Cergy Saint-Christophe.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boisemont avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Boisemont, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CYO. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969360402.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Boisemont). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boisemont pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boisemont, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CYO

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CYO travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CYO est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Boisemont

Pour démarrer votre abonnement eau à Boisemont, il est nécessaire de joindre le service client de CYO au 0969360402. Si vous déménagez sur Boisemont, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Boisemont, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Boisemont
Nom du délégataire 💧 CYO
Logo logo CYO
Téléphone 0969360402
Adresse postale
13 rue de la pompe
95807  Cergy Saint-Christophe
Site web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Boisemont, il est recommandé de présenter la documentation suivante à CYO :

  • adresse physique à Boisemont ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boisemont ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Boisemont, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Boisemont.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Boisemont et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Boisemont ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Boisemont.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Boisemont : CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE).

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Boisemont : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE), responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Boisemont.

Qualité de l'eau et des services associés à Boisemont

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Boisemont. CYO partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Boisemont (95000)
Qualité de l'eau à Boisemont Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions 0.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.46%
Taux de réclamations 2.14/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

CYO distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, CYO se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CYO distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau CYO

Les problèmes de pertes sur le réseau CYO sont estimées à 87.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Boisemont est 6.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de CYO sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Boisemont se situent aux alentours de 0.08 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Boisemont sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Boisemont monte à 2.46% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.14 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers CYO. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Boisemont sont contemplés.

Collectivités gérées par CYO

Prix de l'eau à Boisemont

Prix de l'eau à Boisemont (95000)


2.93€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Boisemont au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.93€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Boisemont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boisemont depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Boisemont ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Boisemont, le particulier doit contacter CYO.

En réalité, c'est la collectivité de Boisemont a confié CYO pour la distribution d'eau à Boisemont.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Boisemont

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Boisemont, il est recommandé de joindre CYO au 0969360402.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Boisemont, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Boisemont

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Boisemont sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Boisemont peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Boisemont ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CYO se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même CYO, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Boisemont.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BoisemontLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Boisemont et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre CYO.

Informations à propos de Boisemont

Boisemont fait partie de la collectivité CACP (COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE).

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 95000 Boisemont. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 34 42 34 98.

Boisemont est composé de 747 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boisemont

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !