Veolia Eau Thiais : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau d'Île de France et dessert 29653 citoyens à Thiais. C'est le bon service des eaux à Thiais qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau d'Île de France, il est nécessaire de composer le 0969369900. Veolia Eau d'Île de France se situe 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thiais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 88 24 42 53 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Thiais, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969369900.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Thiais). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thiais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thiais, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau d'Île de France

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau d'Île de France gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau d'Île de France est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Thiais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Thiais, il est nécessaire de contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. Si vous déménagez sur Thiais, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Thiais, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Thiais
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau d'Île de France
Logo logo Veolia Eau d'Île de France
Téléphone 0969369900
Téléphone urgence 0 969 369 918
Adresse postale
2 rue Michael Faraday
93200  Saint-Denis
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Thiais, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse exacte à Thiais ;
  • date d'arrivée à Thiais ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Thiais, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Thiais.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Thiais et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Thiais ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Thiais, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Thiais : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Thiais : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF), chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Thiais.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Thiais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Thiais. Veolia Eau d'Île de France publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thiais doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Thiaisien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau d'Île de France se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau d'Île de France

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Thiais

Le tarif de l'eau potable à Thiais varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Thiais. Plus la population est dispersée sur Thiais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Thiais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thiais depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Thiais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Thiais, il faut alors joindre Veolia Eau d'Île de France.

En effet, c'est la collectivité de Thiais a confié Veolia Eau d'Île de France pour la distribution d'eau à Thiais.

Coupure d'eau : qui appeler à Thiais

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Thiais, vous devez appeler Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Thiais, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Thiais

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Thiaisien sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Thiais peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Thiais ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau d'Île de France intervient sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau d'Île de France, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Thiais.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ThiaisLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Thiaisien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau d'Île de France.

Les infos à connaître à propos de Thiais

Thiais fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse 1, rue Maurepas BP 141 94320 Thiais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 48 92 42 42.

Thiais est composé de 29653 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thiais

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !