Veolia Eau Chevilly-Larue : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau d'Île de France et fournit 18498 résidants à Chevilly-Larue. C'est le bon service des eaux à Chevilly-Larue avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau d'Île de France, il suffit de composer le 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est placé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chevilly-Larue avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chevilly-Larue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau d'Île de France. Il est possible de le faire en appelant le 0969369900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Chevilly-Larue). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chevilly-Larue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chevilly-Larue, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau d'Île de France

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau d'Île de France se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau d'Île de France peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chevilly-Larue

Pour activer votre abonnement eau à Chevilly-Larue, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. Si vous arrivez sur Chevilly-Larue, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chevilly-Larue, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Chevilly-Larue
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau d'Île de France
Logo logo Veolia Eau d'Île de France
Téléphone 0969369900
Téléphone urgence 0 969 369 918
Adresse postale
2 rue Michael Faraday
93200  Saint-Denis
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Chevilly-Larue, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse physique à Chevilly-Larue ;
  • date prévue d'arrivée à Chevilly-Larue ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chevilly-Larue, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chevilly-Larue.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Chevilly-Larue et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Chevilly-Larue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Chevilly-Larue, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Chevilly-Larue : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Chevilly-Larue : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Chevilly-Larue.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chevilly-Larue

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Chevilly-Larue. Veolia Eau d'Île de France publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chevilly-Larue doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chevillais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau d'Île de France doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau d'Île de France

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Chevilly-Larue

Le tarif pour l'eau à Chevilly-Larue varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chevilly-Larue. Plus les habitants sont dispersés sur Chevilly-Larue et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chevilly-Larue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chevilly-Larue depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Chevilly-Larue ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Chevilly-Larue, il faut alors joindre Veolia Eau d'Île de France.

Présicément, c'est la collectivité de Chevilly-Larue a mandaté Veolia Eau d'Île de France pour l'eau potable à Chevilly-Larue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chevilly-Larue

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Chevilly-Larue, vous devez appeler Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Chevilly-Larue, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chevilly-Larue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions de maintenance. Les Chevillais sont prévenus . Les habitants de Chevilly-Larue peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Chevilly-Larue ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau d'Île de France intervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau d'Île de France, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Chevilly-Larue.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Chevilly-LarueIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Chevillais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau d'Île de France.

Infos concernant la commune de Chevilly-Larue

Chevilly-Larue fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse 88, avenue du Général-de-Gaulle 94669 Chevilly-Larue Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 45 60 18 00.

Chevilly-Larue est composé de 18498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chevilly-Larue

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