Eau Seine et Bièvre : téléphone et détails
Eau Seine et Bièvre est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Val-de-Marne, dont Vitry-sur-Seine et Ivry-sur-Seine. Le numéro de téléphone de Eau Seine et Bièvre est le 01 80 36 91 94 (horaires inconnus). Eau Seine et Bièvre dessert une population d'environ 329370 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 9 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 329370 habitants |
| Téléphone | 01 80 36 91 94 |
| Adresse postale | 1 rue Maryse Bastié - 94390 Paray-Vieille-Poste |
Quelles sont les coordonnées d'Eau Seine et Bièvre ?
Contacter Eau Seine et Bièvre par téléphone
Il faut composer le 01 80 36 91 94 pour joindre Eau Seine et Bièvre (horaires inconnus).
Contacter Eau Seine et Bièvre sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Val-de-Marne, dont Vitry-sur-Seine et Ivry-sur-Seine, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email d'Eau Seine et Bièvre est [email protected].
Adresses postales et agences d'Eau Seine et Bièvre
L'agence d'Eau Seine et Bièvre se situe au :
Eau Seine et Bièvre
1 rue Maryse Bastié
94390, Paray-Vieille-Poste
Les horaires d'ouverture sont : lundi de 8h à 18h, du mardi au vendredi de 8h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eau Seine et Bièvre ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau Seine et Bièvre.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1 rue Maryse Bastié. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eau Seine et Bièvre dessert 9 communes
Si vous emménagez dans l'une des 9 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eau Seine et Bièvre vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 01 80 36 91 94. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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