Veolia Eau Puteaux : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau d'Île de France et fournit 44753 résidants à Puteaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Puteaux avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France, il suffit de composer le 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est placé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puteaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 88 24 42 53 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Puteaux, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0969369900.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Puteaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puteaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Puteaux, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau d'Île de France

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau d'Île de France travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau d'Île de France est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Puteaux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Puteaux, il suffit de contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. En cas d'emménagement sur Puteaux, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Puteaux, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Puteaux
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau d'Île de France
Logo logo Veolia Eau d'Île de France
Téléphone 0969369900
Téléphone urgence 0 969 369 918
Adresse postale
2 rue Michael Faraday
93200  Saint-Denis
Site web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Puteaux, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse physique à Puteaux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Puteaux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Puteaux, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Puteaux.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Puteaux et poser valises là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Puteaux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Puteaux.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Puteaux : Paris Ouest La Défense (T4).

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Puteaux : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Paris Ouest La Défense (T4) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Puteaux.

Salubrité de l'eau à Puteaux

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Puteaux. Veolia Eau d'Île de France partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Puteaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Putéolien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau d'Île de France doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec Veolia Eau d'Île de France

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Puteaux

Le prix de l'eau au robinet à Puteaux varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Puteaux. Plus les habitants sont dispersés sur Puteaux et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puteaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Paris Ouest La Défense (T4) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puteaux depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Puteaux ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Puteaux, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau d'Île de France.

Certes, c'est la collectivité de Puteaux a choisi de mandater Veolia Eau d'Île de France pour le service des eaux à Puteaux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Puteaux

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Puteaux, vous devez appeler Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Puteaux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Puteaux

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Putéolien sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Puteaux peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Puteaux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau d'Île de France se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau d'Île de France, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Puteaux.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PuteauxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Putéolien des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau d'Île de France.

Informations à propos de Puteaux

Puteaux fait partie de la collectivité Paris Ouest La Défense (T4).

La mairie est située à l'adresse 131, rue de la République 92800 Puteaux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 46 92 92 92.

Puteaux est composé de 44753 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puteaux

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