Veolia Eau Pussay : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Veolia Eau et fournit 1963 habitants à Pussay. Il s'agit du service des eaux à Pussay à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pussay avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pussay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Pussay). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pussay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Pussay, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Veolia Eau
En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Pussay
Pour activer votre abonnement eau à Pussay, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Pussay, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Pussay, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Liste des documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Pussay, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :
- adresse physique à Pussay ;
- date prévue d'emménagement à Pussay ;
- RIB ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Pussay, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pussay.
La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Pussay et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Comment est calculée la facture eau à Pussay ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Pussay, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pussay : Pussay.
La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Pussay : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité Pussay, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Pussay.
Qualité de l'eau à Pussay
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pussay. Veolia Eau publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Pussay | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 92.3% |
| Fuites d'eau | 76.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 5.9% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Pussay |
| Taux de factures impayés | 1.12% |
| Taux de réclamations | 4.13/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.
Conformité au niveau physico chimique
Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 92.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 76.7 m3/kilomètre de réseau/jour.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Pussay est 5.9%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux de factures d'eau non payées à Pussay monte à 1.12% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.13 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Pussay sont examinés.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Pussay
Le prix de l'eau à Pussay varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pussay. Plus les habitants sont dispersés sur Pussay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pussay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pussay à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Pussay sur les dernières années
Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.
Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à Pussay ?
Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Pussay, le particulier doit contacter Veolia Eau.
En réalité, c'est la collectivité de Pussay a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Pussay.
Eau coupée ? Qui appeler à Pussay
De manière générale, en cas de coupure d'eau à Pussay, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Pussay, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
De manière générale, en cas de coupure d'eau à Pussay, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Pussay, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pussay
Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux prévus à l'avance
Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Pussein sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pussay peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à des intempéries importantes sur Pussay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable en urgence.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Pussay.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.
La législation contre les coupures à PussayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Pussein ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.
Problèmes techniques à l'intérieur du logement
Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.
Infos concernant la commune de Pussay
Pussay fait partie de la collectivité Pussay.
La mairie est située à l'adresse Place du Jeu-de-Paume 91740 Pussay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 64 95 23 38.
Pussay est composé de 1963 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Pussay
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