Veolia Eau Forges-les-Bains : Service des eaux

Gestion de l'eau à Forges-les-Bains : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 3723 habitants à Forges-les-Bains. C'est ce service des eaux à Forges-les-Bains à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Forges-les-Bains (91470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Forges-les-BainsPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Forges-les-Bains, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Forges-les-Bains). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Forges-les-Bains. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Forges-les-Bains, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Forges-les-Bains

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Forges-les-Bains, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Forges-les-Bains, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Forges-les-Bains, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Forges-les-Bains, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Forges-les-Bains ;
  • date prévue d'arrivée à Forges-les-Bains ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Forges-les-Bains, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Forges-les-Bains.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Forges-les-Bains et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Forges-les-Bains ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Forges-les-Bains, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Forges-les-Bains : SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Forges-les-Bains : en commençant par en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Forges-les-Bains.

Salubrité de l'eau à Forges-les-Bains

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Forges-les-Bains. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Forges-les-Bains (91470)
Qualité de l'eau à Forges-les-Bains Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Forges-les-Bains
Taux de réclamations Données indisponibles pour Forges-les-Bains

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 75 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Forges-les-Bains est 4%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Forges-les-Bains sont d'environ 0.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Forges-les-Bains sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Forges-les-Bains

Prix de l'eau à Forges-les-Bains (91470)


5.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Forges-les-Bains au 1er janvier 2019 est de 3,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.5€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Forges-les-Bains fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Forges-les-Bains. Plus les habitants sont dispersés sur Forges-les-Bains et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Forges-les-Bains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Forges-les-Bains

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Forges-les-Bains ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Forges-les-Bains, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Forges-les-Bains a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Forges-les-Bains.

Que faire en cas de coupure d'eau à Forges-les-Bains

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Forges-les-Bains, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Forges-les-Bains, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Forges-les-Bains

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Forgeois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Forges-les-Bains peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Forges-les-Bains ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Forges-les-Bains.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Forges-les-BainsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Forgeois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Forges-les-Bains

Forges-les-Bains fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX OUEST ESSONNE.

La mairie est située à l'adresse 9, rue du Docteur-Babin 91470 Forges-les-Bains. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 64 91 03 29.

Forges-les-Bains est composé de 3723 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Forges-les-Bains

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