Veolia Eau Fontaine-la-Rivière : Service des eaux

Gestion de l'eau à Fontaine-la-Rivière : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Arpajon et dessert 203 habitants à Fontaine-la-Rivière. C'est ce service des eaux à Fontaine-la-Rivière à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Arpajon, il est possible d'appeler au 09 69 36 04 00. Veolia Eau Arpajon est situé au 22 Avenue Salvador Allende 91290 La Norville.

Mise en sercice du compteur d'eau à Fontaine-la-Rivière (91690)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Fontaine-la-RivièrePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Fontaine-la-Rivière, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Arpajon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 04 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Fontaine-la-Rivière). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Fontaine-la-Rivière. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Fontaine-la-Rivière, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Arpajon

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Arpajon travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Arpajon est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Fontaine-la-Rivière

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fontaine-la-Rivière. Veolia Eau Arpajon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fontaine-la-Rivière (91690)
Qualité de l'eau à Fontaine-la-Rivière Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 4.5/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Arpajon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Arpajon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Arpajon respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Arpajon

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Arpajon sont estimées à 95.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fontaine-la-Rivière est 1.1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Arpajon sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Fontaine-la-Rivière sont d'environ 1.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Fontaine-la-Rivière sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Fontaine-la-Rivière est aux alentours de 2.45% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 4.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Arpajon. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Fontaine-la-Rivière sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Arpajon

Prix de l'eau à Fontaine-la-Rivière

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fontaine-la-Rivière fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fontaine-la-Rivière. Plus les habitants sont dispersés sur Fontaine-la-Rivière et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fontaine-la-Rivière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-la-Rivière

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Fontaine-la-Rivière

Fontaine-la-Rivière fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

La mairie est située à l'adresse place de la Mairie 91690 FONTAINE LA RIVIERE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 60 80 93 33.

Fontaine-la-Rivière est composé de 203 habitants.

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