Société des Eaux de l'Essonne : Service des eaux Étiolles

L'eau est gérée par Société des Eaux de l'Essonne et dessert 3073 habitants à Étiolles. C'est le fournisseur d'eau à Étiolles avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Société des Eaux de l'Essonne, il est nécessaire de composer le 0977409430. Société des Eaux de l'Essonne est placé 27 route de Lisses 91100 Corbeil-Essonnes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Étiolles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Étiolles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Société des Eaux de l'Essonne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409430.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Étiolles). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Étiolles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Étiolles, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Société des Eaux de l'Essonne

Chargé de distribuer l'eau potable, Société des Eaux de l'Essonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Société des Eaux de l'Essonne est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Étiolles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Étiolles, il suffit de se mettre en contact avec Société des Eaux de l'Essonne au 0977409430. Si vous emménagez sur Étiolles, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Étiolles, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Étiolles
Nom du délégataire 💧 Société des Eaux de l'Essonne
Logo logo Société des Eaux de l'Essonne
Téléphone 0977409430
Adresse postale
27 route de Lisses
91100  Corbeil-Essonnes

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Étiolles, il va falloir apporter ces documents à Société des Eaux de l'Essonne :

  • adresse exacte à Étiolles ;
  • date prévue d'emménagement à Étiolles ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Étiolles, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Étiolles.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Étiolles et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Étiolles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Étiolles...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Étiolles : Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Étiolles : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau d' Étiolles.

Qualité de l'eau et des services associés à Étiolles

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Étiolles. Société des Eaux de l'Essonne partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Étiolles (91450)
Qualité de l'eau à Étiolles Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 58
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 60
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.02%
Fréquence des interruptions 0.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 7.86/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Société des Eaux de l'Essonne distribue une eau potable ayant répondu à près de 58 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Société des Eaux de l'Essonne est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Société des Eaux de l'Essonne repecte ces critères à 60 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Société des Eaux de l'Essonne

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux de l'Essonne sont estimées à 5.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Étiolles est estimé à 0.02%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Société des Eaux de l'Essonne depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Étiolles équivalent à 0.52 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Étiolles sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Étiolles est de 1.71% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 7.86 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Société des Eaux de l'Essonne. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Étiolles sont considérés.

Collectivités gérées par Société des Eaux de l'Essonne

Prix de l'eau à Étiolles

Prix de l'eau à Étiolles (91450)


2.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Étiolles au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.83€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Étiolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Étiolles sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Étiolles ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Étiolles, il faut alors joindre Société des Eaux de l'Essonne.

En réalité, c'est la collectivité d' Étiolles a choisi Société des Eaux de l'Essonne pour la distribution d'eau à Étiolles.

Coupure d'eau : qui appeler à Étiolles

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Étiolles, il est conseillé de contacter Société des Eaux de l'Essonne au 0977409430.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Étiolles, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Étiolles

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Etiollais sont prévenus . Les habitants d' Étiolles peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Étiolles ou si une fuite importante a lieu, Société des Eaux de l'Essonne intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Société des Eaux de l'Essonne, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés d' Étiolles.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉtiollesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Etiollais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Société des Eaux de l'Essonne.

Renseignements supplémentaires à propos d' Étiolles

Étiolles fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Thouars 91450 Étiolles. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 60 75 03 09.

Étiolles est composé de 3073 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Étiolles

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