Eau Coeur d'Essonne, service de l'eau Ă Cheptainville
Eau Coeur d'Essonne est en charge de la distribution d'eau potable à Cheptainville. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eau Coeur d'Essonne, appelez le 0800 500 191 (horaires inconnus). à Cheptainville, le prix du mÚtre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne.
| CritÚre | Donnée à Cheptainville |
|---|---|
| đ€ Fournisseur | Eau Coeur d'Essonne |
| đŹ Contact | 0800 500 191 (horaires inconnus) |
| đ° Prix de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
| đ° Prix de l'assainissement collectif | 2,16 ⏠/ mÂł |
| đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 100 % |
| đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Cheptainville ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Ă Cheptainville j'appelle le :
0800 500 191
(horaires inconnus)
à Cheptainville, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eau Coeur d'Essonne. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eau Coeur d'Essonne qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eau Coeur d'Essonne.
...une agence physique
à Cheptainville l'agence physique la plus proche est située :
Eau Coeur d'Essonne
20 rue Denis Papin
91240 Saint-Michel-sur-Orge
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau Coeur d'Essonne.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
Un déménagement prévu à Cheptainville ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
âïž
01 86 26 13 22
Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit
Annonce Selectra
Gestion de lâeau Ă Cheptainville
1 ville et 1 réseau d'eau potable
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Cheptainville est alimentée par 1 réseau d'eau potable : COEUR D'ESSONNE HUREPOIX. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Cheptainvillois et Cheptainvilloises.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau Ă Cheptainville
à Cheptainville, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente đ
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuĂ©e Ă Cheptainville est contrĂŽlĂ©e par Eau Coeur d'Essonne et par l'Agence RĂ©gionale de SantĂ© Ăle-de-France. Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de l'agence rĂ©gionale de santĂ© est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les rĂ©sultats des contrĂŽles de l'eau de boisson Ă Cheptainville, consultez le site de l'ARS Ăle-de-France: https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne
| CritÚre | Donnée |
|---|---|
| DĂ©lai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | - % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 7,6 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 7,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,43 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 6,55 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | -- |
| Taux de réclamations | 13,17 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne
L'eau du robinet Ă Cheptainville est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à -fait possible de boire l'eau du robinet à Cheptainville et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Cheptainville
- La dureté de l'eau à Cheptainville est de 25.2°f d'aprÚs une analyse du 29/07/2025 sur le réseau COEUR D'ESSONNE HUREPOIX. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau COEUR D'ESSONNE HUREPOIX
TH
PFAS dans l'eau Ă Cheptainville
RĂ©seau : COEUR D'ESSONNE HUREPOIX
- Le taux moyen de PFAS à Cheptainville est de 0”g/L d'aprÚs une analyse du 27/05/2025 sur le réseau COEUR D'ESSONNE HUREPOIX.
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes Ă Cheptainville
RĂ©seau : COEUR D'ESSONNE HUREPOIX
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau COEUR D'ESSONNE HUREPOIX.
Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Cheptainville ?
à Cheptainville un mÚtre cube d'eau coûte :
information inconnue âč
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă Cheptainville ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Cheptainville, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne et n'est pas disponible.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă Cheptainville ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. à Cheptainville, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
à Cheptainville, la collectivité Communauté d'Agglomération Coeur d'Essonne a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financiÚre, dans le cadre d'un contrat courant du 01/05/2017 au 31/12/2023.
Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en dĂ©lĂ©gation sur lâensemble de la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Coeur d'Essonne.
Comment payer votre facture d'eau Ă Cheptainville ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| PrélÚvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau Coeur d'Essonne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eau Coeur d'Essonne annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chĂšque | Eau Coeur d'Essonne 20 rue Denis Papin, 91240 Saint-Michel-sur-Orge. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0800 500 191 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Cheptainville. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.