Régie Eau Coeur d'Essonne : Service des eaux Bruyères-le-Châtel

Le distributeur d'eau à Bruyères-le-Châtel est Régie Eau Coeur d'Essonne. Le numéro de téléphone de Régie Eau Coeur d'Essonne est le 0800 500 191. Le prix de l'eau à Bruyères-le-Châtel est de 2,22 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Bruyères-le-Châtel : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la Régie Eau Coeur d'Essonne. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Bruyères-le-Châtel. C'est l'organisme à Bruyères-le-Châtel que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie Eau Coeur d'Essonne

Pour joindre Régie Eau Coeur d'Essonne, il suffit d'appeler le 0800 500 191. Régie Eau Coeur d'Essonne est placé 20 rue Denis Papin 91240 Saint-Michel-sur-Orge.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Bruyères-le-Châtel : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Eau Coeur d'Essonne que vous devez contacter, au 0800 500 191 ou directement depuis le site internet.

Coordonnées du délégataire à Bruyères-le-Châtel
Nom du délégataire 💧 Eau Coeur d'Essonne
Téléphone 0800 500 191
Adresse postale
20 rue Denis Papin
91240  Saint-Michel-sur-Orge
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

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Bon à savoir : la durée pour activer l'abonnement eau à Bruyères-le-Châtel, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Régie Eau Coeur d'Essonne

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Bruyères-le-Châtel, c'est Régie Eau Coeur d'Essonne qui assure cette mission. Par conséquent, Régie Eau Coeur d'Essonne assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie Eau Coeur d'Essonne dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Bruyères-le-Châtel qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bruyères-le-Châtel

Abonnement eau à Bruyères-le-Châtel

En cas d'emménagement à Bruyères-le-Châtel, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bruyères-le-Châtel varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bruyères-le-Châtel

La résiliation de l'abonnement eau à Bruyères-le-Châtel est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Régie Eau Coeur d'Essonne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Régie Eau Coeur d'Essonne, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bruyères-le-Châtel

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Bruyères-le-Châtel, le mètre cube d'eau coûte 2,22 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Bruyères-le-Châtel ?

Le prix de l'eau à Bruyères-le-Châtel est de 2,22 € / m3.

Dans la ville de Bruyères-le-Châtel, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération COEUR D'ESSONNE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bruyères-le-Châtel ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bruyères-le-Châtel de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bruyères-le-Châtel, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bruyères-le-Châtel ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens de Bruyères-le-Châtel, c'est la Régie Eau Coeur d'Essonne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bruyères-le-Châtel ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Bruyères-le-Châtel, il faut contacter Régie Eau Coeur d'Essonne au 0800 500 191.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Régie Eau Coeur d'Essonne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Bruyères-le-Châtel

Qualité de l'eau potable à Bruyères-le-Châtel (91680)
Qualité de l'eau à Bruyères-le-Châtel Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Pertes d'eau sur les réseaux 6.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.42%
Rythme des interruptions 8.69/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 4.8%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 22.72/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bruyères-le-Châtel

Conformité microbiologique à Bruyères-le-Châtel

Régie Eau Coeur d'Essonne obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bruyères-le-Châtel

Régie Eau Coeur d'Essonne distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau Coeur d'Essonne

Les fuites sur le réseau de distribution Régie Eau Coeur d'Essonne sont estimées à 6.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bruyères-le-Châtel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bruyères-le-Châtel est 0.42%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Régie Eau Coeur d'Essonne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bruyères-le-Châtel

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Bruyérois et Bruyéroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bruyères-le-Châtel ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie Eau Coeur d'Essonne peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Bruyères-le-Châtel se situent en moyenne aux alentours de 8.69 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bruyères-le-Châtel pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bruyères-le-Châtel

Le taux de factures d'eau non payées à Bruyères-le-Châtel est situé à 4.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 22.72 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie Eau Coeur d'Essonne. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bruyères-le-Châtel sont contemplés.

Service de l'eau à Bruyères-le-Châtel : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Bruyères-le-Châtel ?

Le pôle eau à Bruyères-le-Châtel est entièrement établi par Régie Eau Coeur d'Essonne. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Régie Eau Coeur d'Essonne ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Bruyères-le-Châtel s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Régie Eau Coeur d'Essonne.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bruyères-le-Châtel ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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