Régie de l'eau Grand Paris Sud : Service des eaux Bondoufle

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie de l'eau Grand Paris Sud et fournit 9298 personnes à Bondoufle. C'est le fournisseur d'eau à Bondoufle à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Régie de l'eau Grand Paris Sud, il suffit d'appeler le 01 69 91 58 58. Régie de l'eau Grand Paris Sud est situé 9, avenue du Lac 91054 Evry-Courcouronnes Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bondoufle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bondoufle, il est possible de rentrer en contact avec Régie de l'eau Grand Paris Sud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 01 69 91 58 58.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Bondoufle). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bondoufle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bondoufle, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de l'eau Grand Paris Sud

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie de l'eau Grand Paris Sud se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie de l'eau Grand Paris Sud est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bondoufle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bondoufle, il faut rentrer en contact avec Régie de l'eau Grand Paris Sud au 01 69 91 58 58. En cas d'arrivée sur Bondoufle, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bondoufle, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Bondoufle
Nom du délégataire 💧 Régie de l'eau Grand Paris Sud
Téléphone 01 69 91 58 58
Téléphone urgence 0 800 328 800
Adresse postale
9, avenue du Lac
91054  Evry-Courcouronnes Cedex
Adresse mail regie.eau@grandparissud.fr
Site web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Bondoufle, il va falloir apporter ces documents à Régie de l'eau Grand Paris Sud :

  • adresse physique à Bondoufle ;
  • date d'arrivée à Bondoufle ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bondoufle, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bondoufle.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Bondoufle et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bondoufle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Bondoufle.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bondoufle : Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Bondoufle : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Bondoufle.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bondoufle

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bondoufle. Régie de l'eau Grand Paris Sud diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bondoufle (91070)
Qualité de l'eau à Bondoufle Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 285
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 285
Fuites d'eau 4.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.77%
Fréquence des interruptions 6.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.94%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie de l'eau Grand Paris Sud propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 285 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie de l'eau Grand Paris Sud est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie de l'eau Grand Paris Sud propose une eau du robinet ayant répondu à 285 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Régie de l'eau Grand Paris Sud

Les pertes sur le réseau Régie de l'eau Grand Paris Sud sont estimées à 4.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bondoufle est exactement 0.77%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie de l'eau Grand Paris Sud à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Bondoufle équivalent à 6.93 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Bondoufle pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bondoufle est aux alentours de 0.94% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Régie de l'eau Grand Paris Sud. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bondoufle sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie de l'eau Grand Paris Sud

Prix de l'eau à Bondoufle

Prix de l'eau à Bondoufle (91070)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Bondoufle au 1er janvier 2019 est de 2,06€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bondoufle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bondoufle

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Bondoufle ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bondoufle, il faut téléphoner à Régie de l'eau Grand Paris Sud.

Certes, c'est la collectivité de Bondoufle a choisi Régie de l'eau Grand Paris Sud pour le service des eaux à Bondoufle.

Coupure d'eau : qui appeler à Bondoufle

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bondoufle, vous devez appeler Régie de l'eau Grand Paris Sud au 01 69 91 58 58.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bondoufle, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bondoufle

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bondouflois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bondoufle peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bondoufle voire en cas de rupture de cannalisations, Régie de l'eau Grand Paris Sud est responsable d'intervenir en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Régie de l'eau Grand Paris Sud, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Bondoufle.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BondoufleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Bondouflois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de l'eau Grand Paris Sud.

Infos concernant la commune de Bondoufle

Bondoufle fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomeration Grand Paris Sud Seine Essonne Senart.

La mairie est située à l'adresse 43, rue Charles-de-Gaulle 91070 Bondoufle. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 60 86 47 27.

Bondoufle est composé de 9298 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bondoufle

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !