Veolia Eau Arrancourt : Service des eaux

Gestion de l'eau à Arrancourt : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 128 résidants à Arrancourt. C'est ce service des eaux à Arrancourt avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Arrancourt (91690)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ArrancourtPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Arrancourt, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Arrancourt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arrancourt. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Arrancourt, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Arrancourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arrancourt, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Arrancourt, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Arrancourt, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Arrancourt, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Arrancourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Arrancourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Arrancourt, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Arrancourt.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d' Arrancourt et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Arrancourt ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau d' Arrancourt.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère d' Arrancourt : Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Arrancourt : tout d'abord tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Arrancourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Arrancourt

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Arrancourt. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arrancourt (91690)
Qualité de l'eau à Arrancourt Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 4.5/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 95.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Arrancourt est estimé à 1.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Arrancourt sont d'environ 1.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Arrancourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Arrancourt monte aux alentours de 2.45% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 4.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Arrancourt sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Arrancourt

Il faut savoir que le prix de l'eau à Arrancourt varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Arrancourt. Plus les habitants sont dispersés sur Arrancourt et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Arrancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arrancourt depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Arrancourt ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Arrancourt, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Arrancourt a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Arrancourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arrancourt

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Arrancourt, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Arrancourt, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Arrancourt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Arrancourtois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Arrancourt peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Arrancourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants d' Arrancourt.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ArrancourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Arrancourtois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville d' Arrancourt

Arrancourt fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du PLATEAU DE BEAUCE.

La mairie est située à l'adresse 3, place de la Mairie 91690 Arrancourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 69 58 80 81.

Arrancourt est composé de 128 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arrancourt

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