SET Jully : Service des eaux Gigny

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Gigny : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Gigny : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau le Syndicat des Eaux du Tonnerrois. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Gigny. C'est l'organisme à Gigny qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SET Jully

Afin de rentrer en contact avec SET Jully, il faut téléphoner au 03 73 91 00 14. SET Jully se situe 17/19 Avenue Aristide Briand 89700 Tonnerre.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gigny. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SET Jully que le client doit approcher, au 03 73 91 00 14 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Gigny
Nom officiel 💧 SET Jully
Service téléphonique 03 73 91 00 14
Courrier postal
17/19 Avenue Aristide Briand
89700  Tonnerre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Vos démarches déménagement à Gigny Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gigny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Gigny, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SET Jully

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Gigny, c'est SET Jully qui s'en occupe. Dans ce contexte, SET Jully assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SET Jully dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Gigny que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gigny

Souscription du contrat eau à Gigny

Lors d'un emménagement à Gigny, un des impondérables à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Gigny dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété le garant des démarches administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Gigny

La résiliation du contrat d'eau à Gigny peut être demandé aussitôt que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à SET Jully d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SET Jully, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Gigny

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Gigny, le mètre cube d'eau du robinet coûte 0,47 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Gigny ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Gigny au 1er janvier 2019 est de 0,47€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 0€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Gigny, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU TONNERROIS à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Gigny ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gigny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Gigny, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Gigny ?

Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Gigny, c'est le Syndicat des Eaux du Tonnerrois le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Gigny ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Gigny, le mieux est d'appeler SET Jully au 03 73 91 00 14.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SET Jully est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Gigny

Qualité de l'eau à Gigny

Conformité microbiologique à Gigny

La bonne qualité de l'eau distribuée à Gigny doit respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gigny

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SET Jully

Les fuites sur le réseau de distribution SET Jully sont estimées à 1.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gigny

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gigny

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit habitant de Gigny et habitantes de Gigny ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gigny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SET Jully peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gigny

Service de l'eau à Gigny : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Gigny ?

Le pôle eau à Gigny est entièrement établi par SET Jully. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SET Jully ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Gigny est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SET Jully.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Gigny ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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