Le numéro de téléphone de SET Nuits-sur-Armançon est le 03 86 55 73 59. SET Nuits-sur-Armançon est situé à l'adresse 6 rue du Maréchal-Leclerc 89390 Nuits-sur-Armançon.

SET Nuits-sur-Armançon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SET Nuits-sur-Armançon

Coordonnées du délégataire SET Nuits-sur-Armançon
✔ Nom officiel 💧 SET Nuits-sur-Armançon
Numéro de téléphone 03 86 55 73 59
Adresse postale
6 rue du Maréchal-Leclerc
89390  Nuits-sur-Armançon
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur SET Nuits-sur-Armançon

Pour téléphoner à SET Nuits-sur-Armançon, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 86 55 73 59. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur le site internet SET Nuits-sur-Armançon.

Contacter SET Nuits-sur-Armançon en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SET Nuits-sur-Armançon dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale SET Nuits-sur-Armançon

Par courrier, le délégataire SET Nuits-sur-Armançon se situe à l'adresse suivante :

SET Nuits-sur-Armançon
6 rue du Maréchal-Leclerc
89390 Nuits-sur-Armançon

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Prendre contact avec SET Nuits-sur-Armançon en ligne

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SET Nuits-sur-Armançon sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne SET Nuits-sur-Armançon, il faut veiller à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que SET Nuits-sur-Armançon met à disposition un site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les questions des internautes.

Pour des questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Motifs pour contacter la société SET Nuits-sur-Armançon ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SET Nuits-sur-Armançon est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur SET Nuits-sur-Armançon : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SET Nuits-sur-Armançon (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux SET Nuits-sur-Armançon peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec SET Nuits-sur-Armançon suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SET Nuits-sur-Armançon.

Clôture du compteur SET Nuits-sur-Armançon en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client SET Nuits-sur-Armançon pour demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat SET Nuits-sur-Armançon ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur SET Nuits-sur-Armançon depuis l'espace personnel En plus de la résiliation du contrat SET Nuits-sur-Armançon, il est couramment proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si SET Nuits-sur-Armançon dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SET Nuits-sur-Armançon. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat SET Nuits-sur-Armançon.

Tout savoir sur les factures d'eau

Voici l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SET Nuits-sur-Armançon.


Décrytage de la facture SET Nuits-sur-Armançon

Votre facture d'eau SET Nuits-sur-Armançon s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SET Nuits-sur-Armançon.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez SET Nuits-sur-Armançon.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro appeler ?

Si vous avez un problème sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'SET Nuits-sur-Armançon :

Service client SET Nuits-sur-Armançon
6 rue du Maréchal-Leclerc
89390 Nuits-sur-Armançon

Numéro : 03 86 55 73 59

Analyse du coût du m3 d'eau avec SET Nuits-sur-Armançon

Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SET Nuits-sur-Armançon). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau SET Nuits-sur-Armançon dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre les communes s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le prix de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations s'étendent, jouant sur le prix de l'eau.

SET Nuits-sur-Armançon : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation SET Nuits-sur-Armançon doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau SET Nuits-sur-Armançon.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

SET Nuits-sur-Armançon
6 rue du Maréchal-Leclerc
89390 Nuits-sur-Armançon

Fait à Nuits-sur-Armançon, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ SET Nuits-sur-Armançon : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SET Nuits-sur-Armançon doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Si jamais le problème de paiement est temporaire, l'usager doit appeler SET Nuits-sur-Armançon au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide financière accordée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SET Nuits-sur-Armançon, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SET Nuits-sur-Armançon, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec SET Nuits-sur-Armançon mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SET Nuits-sur-Armançon

Communes gérées par SET Nuits-sur-Armançon

Pour retrouver plus d'informations à propos de SET Nuits-sur-Armançon dans votre cas, du service en charge de l'eau et du coût de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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