Service de l'eau à Deux Rivières
Deux Rivières est en charge de la distribution d'eau potable à Deux Rivières. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Deux Rivières, appelez le 03 86 42 23 34 (horaires inconnus). À Deux Rivières, le prix du mètre cube d'eau est de 2,49 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Deux Rivières.
| Critère | Donnée à Deux Rivières |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Deux Rivières |
| 💬 Contact | 03 86 42 23 34 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,49 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,23 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 66,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Deux Rivières ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Deux Rivières j'appelle le :
03 86 42 23 34
(horaires inconnus)
À Deux Rivières, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Deux Rivières. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Deux Rivières qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Deux Rivières.
...une agence physique
À Deux Rivières l'agence physique la plus proche est située :
Deux Rivières
Cravant 55 rue d'Orléans
89460 Deux Rivières
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Deux Rivières.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
03 52 80 03 97
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Gestion de l’eau à Deux Rivières
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Deux Rivières est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des habitant de Cravant et habitantes de Cravant peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Deux Rivières
À Deux Rivières, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 66.7%
L'eau distribuée à Deux Rivières est contrôlée par Deux Rivières et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Deux Rivières, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 66,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Deux Rivières
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 76,9 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Deux Rivières
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 3 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 78,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 4,4 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 5 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Deux Rivières
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 3 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 67,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 6,74 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Deux Rivières
L'eau du robinet à Deux Rivières est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Deux Rivières et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Deux Rivières
- La dureté de l'eau à Deux Rivières est de 33.44°f d'après une analyse du 13/12/2024 sur le réseau ACCOLAY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Deux Rivières est de 22.31°f d'après une analyse du 13/12/2024 sur le réseau CRAVANT. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Deux Rivières
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ACCOLAY et CRAVANT. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Deux Rivières
Réseau : ACCOLAY
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ACCOLAY.
Réseau : CRAVANT
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau CRAVANT :
- L'atrazine déséthyl déisopropyl (analyse du 14/03/2025) : 0.103µg/L. La valeur limite pour l'atrazine déséthyl déisopropyl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Les nitrates/50 + nitrites/3 (analyse du 13/12/2024) : 1.10mg/L. La valeur limite pour les nitrates/50 + nitrites/3 dans l'eau potable est de 1mg/L.
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 06/06/2024) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Deux Rivières ?
À Deux Rivières un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Deux Rivières ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Deux Rivières, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,49 € / m³ (Deux Rivières)
- 2,49 € / m³ (Deux Rivières)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Deux Rivières ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Deux Rivières, la distribution de l'eau est gérée par Deux Rivières et Deux Rivières. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Deux Rivières a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité Deux Rivières a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
À Deux Rivières :
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté de Communes Chablis Villages et Terroirs.
Comment payer votre facture d'eau à Deux Rivières ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Deux Rivières |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Deux Rivières annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Deux Rivières Cravant 55 rue d'Orléans, 89460 Deux Rivières. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 86 42 23 34 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Deux Rivières. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.