Service des eaux à Saint-Laurent-les-Églises

Le distributeur d'eau à Saint-Laurent-les-Églises est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Laurent-les-Églises est le 05 55 56 56 13. Le prix de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises est de 2,19 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la mairie de Saint-Laurent-les-Églises. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Laurent-les-Églises. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Laurent-les-Églises qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Saint-Laurent-les-Églises

Afin de contacter Saint-Laurent-les-Églises, il suffit d'appeler le 05 55 56 56 13. La mairie de Saint-Laurent-les-Églises se situe Le Bourg 87240 Saint-Laurent-les-Églises.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Saint-Laurent-les-Églises : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Saint-Laurent-les-Églises que le client doit approcher, au 05 55 56 56 13 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises
Nom du service de l'eau 💧 Saint-Laurent-les-Églises
Téléphone service client 05 55 56 56 13
Service postal
Le Bourg
87240  Saint-Laurent-les-Églises

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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Laurent-les-Églises, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Laurent-les-Églises

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Laurent-les-Églises, c'est la mairie qui assure cette mission. Dans ce contexte, la commune exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées.

Saint-Laurent-les-Églises dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Laurent-les-Églises que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Laurent-les-Églises

Souscription du contrat eau à Saint-Laurent-les-Églises

En cas d'emménagement à Saint-Laurent-les-Églises, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Laurent-les-Églises dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Laurent-les-Églises

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Laurent-les-Églises doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander au distributeur d'eau potable de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter les fournisseurs d'eau potable, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Laurent-les-Églises

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Laurent-les-Églises, le prix de l'eau est de 2,19 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Laurent-les-Églises ?

Le prix de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises est de 2,19 € / m3.

Dans la commune de Saint-Laurent-les-Églises, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Laurent-les-Églises à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Laurent-les-Églises ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Laurent-les-Églises ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Laurent-les-Églises, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Laurent-les-Églises ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Laurent-les-Églises, il faut contacter la compagnie d'eau au 05 55 56 56 13.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Saint-Laurent-les-Églises est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises

Qualité de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises (87240)
Qualité de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 3.1m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquence des interruptions 1.89/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 0.96%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.77/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises

Conformité microbiologique à Saint-Laurent-les-Églises

Saint-Laurent-les-Églises a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Laurent-les-Églises

Saint-Laurent-les-Églises distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Laurent-les-Églises

Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Laurent-les-Églises sont estimées à 3.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Laurent-les-Églises

Données indisponibles pour Saint-Laurent-les-Églises.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Laurent-les-Églises

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Laurent-les-Églises et habitantes de Saint-Laurent-les-Églises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Laurent-les-Églises et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Laurent-les-Églises se situent aux alentours de 1.89 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Laurent-les-Églises pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Laurent-les-Églises

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Laurent-les-Églises est situé à 0.96% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.77 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Saint-Laurent-les-Églises. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Laurent-les-Églises sont pris en compte.

L'eau potable à Saint-Laurent-les-Églises provient des ouvrages de Saint-Laurent-les-Églises :

  • NOUEIX

Service de l'eau à Saint-Laurent-les-Églises : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Laurent-les-Églises ?

Le pôle eau à Saint-Laurent-les-Églises est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Laurent-les-Églises ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Laurent-les-Églises est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le délégataire d'eau.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Laurent-les-Églises ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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