Service des eaux à Saint-Hilaire-la-Treille
Le service des eaux est géré par Communes de Saint-Hilaire-la-Treille et approvisionne 409 habitants à Saint-Hilaire-la-Treille. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour téléphoner à Communes de Saint-Hilaire-la-Treille, il suffit de composer le 05 55 76 82 33. Communes de Saint-Hilaire-la-Treille se trouve à l'adresse 1 rue des Rochers 87190 Saint-Hilaire-la-Treille.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communes de Saint-Hilaire-la-Treille. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 76 82 33.
Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Hilaire-la-Treille). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Hilaire-la-Treille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Hilaire-la-Treille, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Communes de Saint-Hilaire-la-Treille
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communes de Saint-Hilaire-la-Treille s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Communes de Saint-Hilaire-la-Treille peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Saint-Hilaire-la-Treille
Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Hilaire-la-Treille, il est nécessaire de joindre le service client de Communes de Saint-Hilaire-la-Treille au 05 55 76 82 33. En cas d'arrivée sur Saint-Hilaire-la-Treille, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Saint-Hilaire-la-Treille, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 Communes de Saint-Hilaire-la-Treille |
|---|---|
| Téléphone service client | 05 55 76 82 33 |
| Service postal |
1 rue des Rochers 87190 Saint-Hilaire-la-Treille |
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Hilaire-la-Treille, il faut présenter la documentation suivante à Communes de Saint-Hilaire-la-Treille :
- adresse la plus exacte possible à Saint-Hilaire-la-Treille ;
- date prévue d'arrivée à Saint-Hilaire-la-Treille ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Hilaire-la-Treille, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Hilaire-la-Treille.
La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Saint-Hilaire-la-Treille et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Hilaire-la-Treille ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Hilaire-la-Treille, etc.
- La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Hilaire-la-Treille : S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.
La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Hilaire-la-Treille : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Hilaire-la-Treille.
Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille
Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille. Communes de Saint-Hilaire-la-Treille partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 109 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 163 |
| Fuites d'eau | 0.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.09% |
| Fréquence des interruptions | 5.28/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 3.14% |
| Taux de réclamations | 9.98/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Communes de Saint-Hilaire-la-Treille propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 109 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Communes de Saint-Hilaire-la-Treille doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Communes de Saint-Hilaire-la-Treille distribue une eau répondant à 163 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau Communes de Saint-Hilaire-la-Treille
Les fuites d'eau sur le réseau Communes de Saint-Hilaire-la-Treille sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille est exactement 0.09%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Communes de Saint-Hilaire-la-Treille depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Hilaire-la-Treille sont de 5.28 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Hilaire-la-Treille sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Impayés et réclamations
Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille monte aux alentours de 3.14% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 9.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Communes de Saint-Hilaire-la-Treille. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille sont considérés.
Collectivités gérées par Communes de Saint-Hilaire-la-Treille
Prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille
Le tarif pour l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille. Plus la population est dispersée sur Saint-Hilaire-la-Treille et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Hilaire-la-Treille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Hilaire-la-Treille
Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Hilaire-la-Treille ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Hilaire-la-Treille, le particulier doit contacter Communes de Saint-Hilaire-la-Treille.
Présicément, c'est la collectivité de Saint-Hilaire-la-Treille a choisi de mandater Communes de Saint-Hilaire-la-Treille pour la distribution d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille.
Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Hilaire-la-Treille
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille, il est nécessaire d'appeler Communes de Saint-Hilaire-la-Treille au 05 55 76 82 33.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Hilaire-la-Treille, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Hilaire-la-Treille, il est nécessaire d'appeler Communes de Saint-Hilaire-la-Treille au 05 55 76 82 33.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Hilaire-la-Treille, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Hilaire-la-Treille
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Treilhilairois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-Hilaire-la-Treille peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à de fortes précipitations sur Saint-Hilaire-la-Treille ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communes de Saint-Hilaire-la-Treille intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation le plus vite possible
Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Communes de Saint-Hilaire-la-Treille, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Hilaire-la-Treille.
Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Hilaire-la-TreilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Treilhilairois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communes de Saint-Hilaire-la-Treille.
Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Hilaire-la-Treille
Saint-Hilaire-la-Treille fait partie de la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.
La mairie est située à l'adresse 1, rue des Rochers 87190 Saint-Hilaire-la-Treille. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 55 76 82 33.
Saint-Hilaire-la-Treille est composé de 409 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Hilaire-la-Treille
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