Veolia Eau Peyrat-de-Bellac : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 1124 personnes à Peyrat-de-Bellac. C'est le fournisseur d'eau à Peyrat-de-Bellac à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Peyrat-de-Bellac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Peyrat-de-Bellac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 37 (prix d'un appel local à Peyrat-de-Bellac). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Peyrat-de-Bellac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Peyrat-de-Bellac, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Peyrat-de-Bellac

Pour activer votre abonnement eau à Peyrat-de-Bellac, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Peyrat-de-Bellac, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Peyrat-de-Bellac, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Peyrat-de-Bellac
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Peyrat-de-Bellac, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Peyrat-de-Bellac ;
  • date prévue d'arrivée à Peyrat-de-Bellac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Peyrat-de-Bellac, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Peyrat-de-Bellac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Peyrat-de-Bellac et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Peyrat-de-Bellac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Peyrat-de-Bellac, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Peyrat-de-Bellac : S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Peyrat-de-Bellac : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Peyrat-de-Bellac.

Qualité de l'eau à Peyrat-de-Bellac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Peyrat-de-Bellac. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Peyrat-de-Bellac (87300)
Qualité de l'eau à Peyrat-de-Bellac Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 109
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 163
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.09%
Fréquence des interruptions 5.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.14%
Taux de réclamations 9.98/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 109 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 163 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Peyrat-de-Bellac est de 0.09%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Peyrat-de-Bellac sont de 5.28 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Peyrat-de-Bellac sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Peyrat-de-Bellac monte à 3.14% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 9.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Peyrat-de-Bellac sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Peyrat-de-Bellac

Prix de l'eau à Peyrat-de-Bellac (87300)


5.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Peyrat-de-Bellac au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.14€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Peyrat-de-Bellac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Peyrat-de-Bellac

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Peyrat-de-Bellac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Peyrat-de-Bellac, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Peyrat-de-Bellac a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Peyrat-de-Bellac.

Coupure d'eau : qui appeler à Peyrat-de-Bellac

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Peyrat-de-Bellac, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Peyrat-de-Bellac, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Peyrat-de-Bellac

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Peyrachon sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Peyrat-de-Bellac peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Peyrat-de-Bellac ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Peyrat-de-Bellac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Peyrat-de-BellacLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Peyrachon et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Peyrat-de-Bellac

Peyrat-de-Bellac fait partie de la collectivité S.I.D.E.P.A. DE LA GARTEMPE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Colline 87300 Peyrat-de-Bellac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 68 11 08.

Peyrat-de-Bellac est composé de 1124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Peyrat-de-Bellac

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