AGUR Mortemart : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Mortemart est AGUR 87 Agence de Bellac. Le numéro de téléphone de AGUR 87 Agence de Bellac est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Mortemart n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Mortemart : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est AGUR 87 Agence de Bellac. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Mortemart. C'est le prestataire de l'eau à Mortemart qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de AGUR 87 Agence de Bellac

Afin de contacter AGUR 87 Agence de Bellac, il suffit d'appeler le 09 69 39 4000. AGUR 87 Agence de Bellac se situe 4 rue Jean Mermoz 87300 Bellac.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mortemart : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est AGUR 87 - BELLAC que le client doit approcher, au 09 69 39 4000 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Mortemart
Nom du service de l'eau 💧 AGUR 87 - BELLAC
Logo actuel logo AGUR 87 - BELLAC
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
4 rue Jean Mermoz
87300  Bellac
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Mortemart Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : l'attente pour activer l'abonnement eau à Mortemart, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de AGUR 87 Agence de Bellac

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Mortemart, c'est AGUR 87 Agence de Bellac qui assure cette mission. Dans ce contexte, AGUR 87 Agence de Bellac assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

AGUR 87 Agence de Bellac dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Mortemart que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mortemart

Souscription du contrat eau à Mortemart

En cas d'emménagement à Mortemart, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Mortemart dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mortemart

La résiliation du contrat d'eau à Mortemart doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à AGUR 87 Agence de Bellac de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre AGUR 87 Agence de Bellac, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Mortemart

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Mortemart ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Mortemart. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Mortemart, le prix de l'eau potable est déterminé par Mortemart à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Mortemart ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Mortemart depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Mortemart, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mortemart ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Mortemart, c'est AGUR 87 Agence de Bellac l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Mortemart ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mortemart, il faut contacter AGUR 87 Agence de Bellac au 09 69 39 4000.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, AGUR 87 Agence de Bellac est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Mortemart

Conformité microbiologique à Mortemart

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mortemart doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mortemart

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau AGUR 87 Agence de Bellac

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mortemart

Données indisponibles pour Mortemart.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mortemart

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Mortemartois et Mortemartoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Mortemart et si un problème se présente sur le réseau de distribution, AGUR 87 Agence de Bellac peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mortemart

Données indisponibles pour Mortemart.

L'eau potable à Mortemart provient des ouvrages de Mortemart :

  • CHAMPS D'AVIS
  • LES ETANGS

Service de l'eau à Mortemart : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Mortemart ?

Le pôle eau à Mortemart est entièrement établi par AGUR 87 Agence de Bellac. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité AGUR 87 Agence de Bellac ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Mortemart est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir AGUR 87 Agence de Bellac.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mortemart ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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