Eaux de Vienne La Villedieu du Clain : Service des eaux Vernon
Le distributeur d'eau à Vernon est Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. Le numéro de téléphone de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain est le 05 49 01 38 10. Le prix de l'eau à Vernon est de 2,63 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Vernon : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. Ce service dessert tous les consommateurs à Vernon. C'est ce fournisseur à Vernon qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain
Page détaillée : Eaux de Vienne La Villedieu du Clain
Pour contacter Eaux de Vienne La Villedieu du Clain, il est nécessaire de composer le 05 49 01 38 10. Eaux de Vienne La Villedieu du Clain est situé 2 bis rue Nationale 86340 La Villedieu-du-Clain.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vernon : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Eaux de Vienne La Villedieu du Clain qu'il faut contacter, au 05 49 01 38 10 ou bien depuis le site web.
Nom du service de l'eau | 💧 Eaux de Vienne La Villedieu du Clain |
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Téléphone service client | 05 49 01 38 10 |
Service téléphonique urgences | 06.07.18.26.76 |
Service postal |
2 bis rue Nationale 86340 La Villedieu-du-Clain |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Vernon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Vernon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Vernon, c'est Eaux de Vienne La Villedieu du Clain à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Eaux de Vienne La Villedieu du Clain dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Vernon que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Vernon
Souscription du contrat eau à Vernon
Pour tout emménagement à Vernon, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Vernon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Vernon
La résiliation du contrat d'eau à Vernon doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Eaux de Vienne La Villedieu du Clain d'interrompre l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Eaux de Vienne La Villedieu du Clain, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Vernon
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vernon, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,63 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Vernon ?
Le prix de l'eau à Vernon est de 2,63 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Vernon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Vernon ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Vernon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vernon, comme partout en France, résultent de divers composants, dont :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vernon ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Vernon, c'est Eaux de Vienne La Villedieu du Clain le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Vernon ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Vernon, la démarche à suivre est de contacter Eaux de Vienne La Villedieu du Clain au 05 49 01 38 10.
À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Vernon
Qualité de l'eau à Vernon | Dernières mesures |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 99.8 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 91.3 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.4m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.46% |
Rythme des interruptions du service | 4.59/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 4.29% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.47/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vernon
Conformité microbiologique à Vernon
Eaux de Vienne La Villedieu du Clain a obtenu en 2022 99.8 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vernon
Eaux de Vienne La Villedieu du Clain distribue une eau répondant à 91.3 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Eaux de Vienne La Villedieu du Clain
Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Vienne La Villedieu du Clain sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vernon
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vernon est exactement 0.46%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Eaux de Vienne La Villedieu du Clain sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vernon
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Vernon et habitantes de Vernon ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vernon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaux de Vienne La Villedieu du Clain a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau non-programmées à Vernon équivalent à 4.59 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Vernon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vernon
Le taux d'impayés du service d'eau à Vernon monte à 4.29% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.47 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vernon ont été tenus en considération.
L'eau potable à Vernon provient des ouvrages de Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER :
- ANGLES Forage Mon Plaisir
- ANGLES Forage de Remerle
- ANGLIERS Forage Scévolles La Nouette F9
- ANTIGNY Gué de Siaux - puits 1
- ANTIGNY Gué de Siaux - puits 2
- ANTIGNY Gué de Siaux - puits 3
- ARCHIGNY Forage Fon de l'Etang - Jolines 1
- ARCHIGNY Forage Fon de l'Etang - Jolines 2
- ARCHIGNY Forage Fon de l'Etang - Jolines 3
- ARCHIGNY Forage de La Bouffonnerie
- ASLONNES Forage Fontjoise
- ASLONNES Source Fontjoise
- AVAILLES-EN-CHATELLERAULT Forage Gué de Landin 1
- AVAILLES-EN-CHATELLERAULT Forage Gué de Landin 2
- AVAILLES-LIMOUZINE Forage de Boisse F0
- BEUXES Forage Comprigny
- BLANZAY Forage Chez Déranlot (Puits 1)
- BLANZAY Forage Chez Déranlot (puits 2)
- BLASLAY Forage La Bie
- BLASLAY Forage Le Verger St Martin
- BLASLAY Forage Valette F4
- BONNES Forage Bois des Douces
- BONNES Puits
- CELLE-L'ÉVESCAULT Puits Brossac
- CENON-SUR-VIENNE Prise d'eau dans la Vienne
- CHAMPAGNÉ-SAINT-HILAIRE Forage Le Patural des Chiens
- CHAMPIGNY-LE-ROCHEREAU Forage Bois Tricon
- CHAMPIGNY-LE-ROCHEREAU Forage Les Rochelles
- CHAMPNIERS Forage Chez Déranlot F3
- CHARRAIS Forage Les Rentes
- CHARROUX Forage Les Cantes
- CHARROUX Forage Petites Roches
- CHARROUX Source Les Cantes
- CHAUNAY Forage Château d'eau
- CHAUVIGNY Forage de Figée
- CHAUVIGNY Forage de Terrier Mouton
- CHIRÉ-EN-MONTREUIL Source Fontaine de Maillé
- CHOUPPES Forage Montgautron
- CHOUPPES Forage Petit Neuville
- CHOUPPES Forage Prepson 1
- CHOUPPES Forage Prepson 2
- CHÂTELLERAULT Forage Nonnes
- CIVAUX Forage Monas
- CIVAUX forage Monas 2
- COUHÉ Forage Chantemerle F0
- COUHÉ Forage Chantemerle F1
- COUHÉ Forage Chantemerle F2 Infra
- COUSSAY-LES-BOIS Forage Fontaine Rateau
- COUSSAY-LES-BOIS Forage des Landes
- CUHON Forage Le Parc
- CUHON Forage Les Champs Noirs
- CUHON Forage Sous Le Parc
- CURZAY-SUR-VONNE Forage La Forêt
- CURZAY-SUR-VONNE Source La Jaillière
- Forage Parigny
- GUESNES Forage Scévolles Les Grands Champs F5
- GUESNES Forage Scévolles Près Cordellier F4
- INGRANDES Forage Les Fouinières
- INGRANDES Puits Les Fouinières
- JAZENEUIL Forage La Roche Perrin
- JOUHET Chambon
- JOUHET La Roche
- LA BUSSIÈRE La Galerie
- LA BUSSIÈRE Puits Busserais 1
- LA BUSSIÈRE Puits Busserais 2
- LA FERRIÈRE-AIROUX Forage La Prêle F3
- LA TRIMOUILLE Source Les Bidoires
- LA TRMOUILLE Forage Les Basses Roches
- LATILLÉ Forage La Raudière
- LE VIGEANT Puits La Bernardière Source n°1
- LE VIGEANTSource La Bernardière Source n°2
- LEIGNE LES BOIS Forage Les Vignaux
- LEIGNES-SUR-FONTAINE Forage Servon
- LEIGNES-SUR-FONTAINE Forage Tussac
- LIGLET Source Les Gâts
- LIMALONGES Forage Le Bouquet F1
- LIMALONGES Forage Le Bouquet F2
- LIZANT Forage La Fouchardière
- LIZANT Source La Fouchardière
- LUSSAC Forage Le pont Sous Villars
- LUSSAC Forage Les Buissonnières
- LUSSAC Puits Le Pont sous Villars
- MAGNÉ Forage Puy Rabier F2
- MIGNÉ-AUXANCES Forage Moulin Neuf Neuville
- MIGNÉ-AUXANCES Puits Moulin Neuf Avanton
- MONTREUIL-BONNIN Forage La Preille
- MONTREUIL-BONNIN Source la Preille
- Moulin du Bois
- Puits à Aillé
- QUEAUX Forage La Rebertière
- QUINÇAY Forage Moulin de Vau
- QUINÇAY Forage Vallée de Ravard F3
- ROCHES PREMARIE Forage Vallée Moreau
- ROCHES PREMARIE Source captée Raboué Chaumelonge
- ROCHES-PREMARIE-ANDILLE Forage Déshoullières
- SAINT-CYR Puits Les Grands Prés 1
- SAINT-CYR Puits Les Grands Prés 2
- SAINT-GAUDENT Forage Cornac
- SAINT-GAUDENT Source Cornac
- SAINT-GENEST D'AMBIÈRE Forage F1 Les Fosses
- SAINT-GENEST D'AMBIÈRE Forage F2 Les Fosses
- SAINT-GENEST D'AMBIÈRE Forage F3 Les Fosses
- SAINT-GEORGES LES BAILLARGEAUX Forage Fontaine 1
- SAINT-GERVAIS LES TROIS-CLOCHERS Forage Avrigny
- SAINT-GERVAIS LES TROIS-CLOCHERS Forage Moulin Farroux
- SAINT-LÉGER DE MONTBRILLAIS Forage Fontaine du Son
- SAINT-LÉGER DE MONTBRILLAIS Source Fontaine du Son
- SAINT-MACOUX Forage Comporté
- SAINT-MACOUX Source Comporté
- SAINT-MARTIN L'ARS Source Destilles
- SAINT-PIERRE D'EXIDEUIL Forage Les Champs Infra
- SAINT-PIERRE D'EXIDEUIL Forage Les Champs Supra
- SAINT-ROMAIN Forage Les Renardières
- SAINT-RÉMY-SUR-CREUSE Forage Grandes Courances
- SAINT-RÉMY-SUR-CREUSE Forage La Chaise F2
- SAINT-SAUVANT Forage La Poisnière Infra
- SAINT-SAUVANT Forage La Poisnière Supra
- SAINT-SAUVEUR Forage Le Carroir des Landes
- SAINT-SAUVEUR Forage Les Charrauds
- SAINT-SECONDIN Forage Les Roches
- SAULGÉ Forage La Jarrouie 2
- SAVIGNÉ Forage Bellevue
- SAVIGNÉ Puits Bellevue
- SILLARS Forage La Balifère F3
- SILLARS Forage La Balifère F4
- SILLARS Forage La Poudrière
- SMARVES Forage de Preuilly
- SOSSAY Forage 1 (secours)
- SOSSAY Forage 3
- SOSSAY Forage 4
- SOSSAY Forage 5
- TERCÉ Forage La Bertinière
- VALDIVIENNE Forage Les Petites Rivières
- VALVDIVIENNE Forage La Chevrolière
- VAUX-EN-COUHÉ Forage La Forêt F1
- VAUX-EN-COUHÉ Forage La Forêt F2
- VAUX-SUR-VIENNE Forage Godet 1
- VAUX-SUR-VIENNE Forage Godet 2
- VAUX-SUR-VIENNE Prise d'eau de surface dans La Vienne
- VENDEUVRE-DU-POITOU La Roche vendeuvre
- VERRIERES Source Fontjoin
- VOUILLÉ Forage Vallée de Ravard F4
- VOUILLÉ Puits La Piscine
- VOUNEUIL-SUR-VIENNE Forage Moussais F1
- VOUNEUIL-SUR-VIENNE Forage Moussais F4
- VOUNEUIL-SUR-VIENNE Puits Noyer Jaune
- Varennes (forage 1)
- Varennes (forage2)
- forage Aliénor
Service de l'eau à Vernon : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Vernon ?
Le pôle eau à Vernon est entièrement établi par Eaux de Vienne La Villedieu du Clain. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture Eaux de Vienne La Villedieu du Clain ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Vernon est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Eaux de Vienne La Villedieu du Clain.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vernon ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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