Eaux de Vienne Montmorillon : Service des eaux Moulismes

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eaux de Vienne Montmorillon et dessert 413 résidants à Moulismes. C'est le bon service des eaux à Moulismes qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Eaux de Vienne Montmorillon, il faut téléphoner au 05 49 91 02 66. Eaux de Vienne Montmorillon se trouve 10 rue de la Barre 86500 Montmorillon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moulismes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Moulismes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaux de Vienne Montmorillon. Il est possible pour cela de contacter le 05 49 91 02 66.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Moulismes). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moulismes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moulismes, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux de Vienne Montmorillon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaux de Vienne Montmorillon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaux de Vienne Montmorillon est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Moulismes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Moulismes, il suffit de se mettre en contact avec Eaux de Vienne Montmorillon au 05 49 91 02 66. Si vous arrivez sur Moulismes, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Moulismes, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Moulismes
Nom du service de l'eau 💧 Eaux de Vienne Montmorillon
Téléphone service client 05 49 91 02 66
Service postal
10 rue de la Barre
86500  Montmorillon
Service mail montmorillon@eauxdevienne.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Moulismes, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Eaux de Vienne Montmorillon :

  • adresse physique à Moulismes ;
  • date prévue d'emménagement à Moulismes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Moulismes, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Moulismes.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Moulismes et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Moulismes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Moulismes.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Moulismes : Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Moulismes : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Moulismes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Moulismes

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Moulismes. Eaux de Vienne Montmorillon partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Moulismes (86500)
Qualité de l'eau à Moulismes Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 89.8%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.34%
Taux de réclamations 4.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Eaux de Vienne Montmorillon respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Eaux de Vienne Montmorillon se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Eaux de Vienne Montmorillon repecte ces critères à 89.8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Eaux de Vienne Montmorillon

Les fuites d'eau sur le réseau Eaux de Vienne Montmorillon sont estimées à 79.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Moulismes est de 1.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Eaux de Vienne Montmorillon sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Moulismes se situent en moyenne aux alentours de 0.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Moulismes sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Moulismes monte à 1.34% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 4.49 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Eaux de Vienne Montmorillon. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Moulismes sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eaux de Vienne Montmorillon

Prix de l'eau à Moulismes

Prix de l'eau à Moulismes (86500)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Moulismes au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Moulismes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moulismes depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Moulismes ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Moulismes, le particulier doit contacter Eaux de Vienne Montmorillon.

En réalité, c'est la collectivité de Moulismes a choisi de mandater Eaux de Vienne Montmorillon pour l'eau potable à Moulismes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Moulismes

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Moulismes, il est conseillé de contacter Eaux de Vienne Montmorillon au 05 49 91 02 66.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Moulismes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Moulismes

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Moulismois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Moulismes ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Moulismes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaux de Vienne Montmorillon peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Eaux de Vienne Montmorillon, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Moulismes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MoulismesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Moulismois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Eaux de Vienne Montmorillon.

Infos concernant la ville de Moulismes

Moulismes fait partie de la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La mairie est située à l'adresse 27 route Nationale 86500 MOULISMES. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 49 91 90 64.

Moulismes est composé de 413 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moulismes

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