Eaux de Vienne Saint-Savin : Service des eaux Monthoiron

Le service des eaux est géré par Eaux de Vienne Saint-Savin et fournit 679 résidants à Monthoiron. C'est ce service des eaux à Monthoiron avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eaux de Vienne Saint-Savin, il est nécessaire de composer le 05 49 48 16 48. Eaux de Vienne Saint-Savin est placé Route de Béthines 86310 Saint-Germain.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Monthoiron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Monthoiron, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaux de Vienne Saint-Savin. Il est possible pour cela de contacter le 05 49 48 16 48.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Monthoiron). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monthoiron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Monthoiron, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eaux de Vienne Saint-Savin

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Vienne Saint-Savin se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaux de Vienne Saint-Savin est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Monthoiron

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Monthoiron, il faut rentrer en contact avec Eaux de Vienne Saint-Savin au 05 49 48 16 48. Si vous arrivez sur Monthoiron, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Monthoiron, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Monthoiron
Nom du service de l'eau 💧 Eaux de Vienne Saint-Savin
Téléphone service client 05 49 48 16 48
Service postal
Route de Béthines
86310  Saint-Germain
Service mail saint-savin@eauxdevienne.fr
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Monthoiron, il va falloir apporter cette liste de documents à Eaux de Vienne Saint-Savin :

  • adresse physique à Monthoiron ;
  • date prévue d'emménagement à Monthoiron ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Monthoiron, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Monthoiron.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Monthoiron et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Monthoiron ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Monthoiron.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Monthoiron : Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Monthoiron : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Monthoiron.

Salubrité de l'eau à Monthoiron

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Monthoiron. Eaux de Vienne Saint-Savin partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Monthoiron (86210)
Qualité de l'eau à Monthoiron Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 89.8%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.34%
Taux de réclamations 4.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Vienne Saint-Savin respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Vienne Saint-Savin doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Eaux de Vienne Saint-Savin distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 89.8%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Eaux de Vienne Saint-Savin

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Vienne Saint-Savin sont estimées à 79.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Monthoiron est 1.3%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Eaux de Vienne Saint-Savin sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Monthoiron se situent aux alentours de 0.36 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Monthoiron sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Monthoiron monte aux alentours de 1.34% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 4.49 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Eaux de Vienne Saint-Savin. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Monthoiron sont contemplés.

Collectivités gérées par Eaux de Vienne Saint-Savin

Prix de l'eau à Monthoiron

Prix de l'eau à Monthoiron (86210)


4.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Monthoiron au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.44€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Monthoiron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Monthoiron sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Monthoiron ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Monthoiron, il faut contacter le service client Eaux de Vienne Saint-Savin.

Certes, c'est la collectivité de Monthoiron a confié Eaux de Vienne Saint-Savin afin de se charger de distribuer l'eau à Monthoiron.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Monthoiron

En général, si vous n'avez plus d'eau à Monthoiron, il est recommandé de joindre Eaux de Vienne Saint-Savin au 05 49 48 16 48.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Monthoiron, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Monthoiron

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les Monthoironnais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Monthoiron peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Monthoiron ou si une fuite importante a lieu, Eaux de Vienne Saint-Savin se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Eaux de Vienne Saint-Savin, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Monthoiron.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MonthoironIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Monthoironnais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eaux de Vienne Saint-Savin.

Renseignements supplémentaires à propos de Monthoiron

Monthoiron fait partie de la collectivité Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Garenne 86210 Monthoiron. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 49 93 63 01.

Monthoiron est composé de 679 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monthoiron

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