Suez Eau Saint-Hippolyte-le-Graveyron : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Carpentras et approvisionne 164 habitants à Saint-Hippolyte-le-Graveyron. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il suffit de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras est placé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Carpentras. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Saint-Hippolyte-le-Graveyron). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Hippolyte-le-Graveyron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Carpentras

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Carpentras travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Carpentras est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Saint-Hippolyte-le-Graveyron, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse postale à Saint-Hippolyte-le-Graveyron ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Hippolyte-le-Graveyron ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Hippolyte-le-Graveyron.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Hippolyte-le-Graveyron et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Hippolyte-le-Graveyron.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Hippolyte-le-Graveyron : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Hippolyte-le-Graveyron.

Qualité de l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Hippolyte-le-Graveyron. Suez Eau Carpentras publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Hippolyte-le-Graveyron (84330)
Qualité de l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.9%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 3.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carpentras

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras sont estimées à 67.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Hippolyte-le-Graveyron est estimé à 7.9%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Carpentras sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron sont d'environ 0.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Hippolyte-le-Graveyron monte aux alentours de 1.43% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 3.94 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Carpentras. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Hippolyte-le-Graveyron subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Hippolyte-le-Graveyron et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Hippolyte-le-Graveyron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, il faut contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Hippolyte-le-Graveyron a délégué Suez Eau Carpentras afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, vous devez contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Hippolytain sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Hippolyte-le-Graveyron peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Hippolyte-le-Graveyron ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Carpentras intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau Carpentras, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Hippolyte-le-Graveyron.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Hippolyte-le-GraveyronLa Loi Brottes de 2013 protège les Saint-Hippolytain contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Carpentras.

Les infos à connaître à propos de Saint-Hippolyte-le-Graveyron

Saint-Hippolyte-le-Graveyron fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 1, route de Caromb 84330 Saint-Hippolyte-le-Graveyron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 62 41 73.

Saint-Hippolyte-le-Graveyron est composé de 164 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Hippolyte-le-Graveyron

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