Régie des Eaux Durance Lubéron : Service des eaux Puyvert
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant l'alimentation en eau à Puyvert : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Gestion de l'eau à Puyvert : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau le Syndicat Durance Lubéron. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Puyvert. C'est le fournisseur d'eau à Puyvert qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Régie des Eaux Durance Lubéron
Pour joindre Régie des Eaux Durance Lubéron, il faut téléphoner au 0490790695. Régie des Eaux Durance Lubéron se situe 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Puyvert. Le distributeur est en effet le contact principal pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron que le client doit approcher, au 0490790695 ou directement depuis le site internet.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron |
|---|---|
| Contact téléphonique | 0490790695 |
| Contact urgence | 04 90 79 87 37 |
| Coordonnées postales |
209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
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À noter : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Puyvert, est de 3 journée(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Régie des Eaux Durance Lubéron
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Puyvert, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron qui s'en occupe. Dans ce contexte, Régie des Eaux Durance Lubéron assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Régie des Eaux Durance Lubéron s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Puyvert qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Puyvert
Abonnement au service des eaux à Puyvert
Lors d'un emménagement à Puyvert, un des impondérables à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à Puyvert dépend du type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Puyvert
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Puyvert est envisageable aussitôt que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Régie des Eaux Durance Lubéron de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux Durance Lubéron, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Puyvert
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Puyvert, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,72 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Puyvert ?
Le prix de l'eau à Puyvert au 1er janvier 2019 est de 2,73€/m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Puyvert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Puyvert ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Puyvert sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant d'être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Puyvert, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Puyvert ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Puyvert, c'est le Syndicat Durance Lubéron qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Puyvert ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Puyvert, le mieux est d'appeler Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695.Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive Régie des Eaux Durance Lubéron doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Puyvert
| Qualité de l'eau à Puyvert | Mesures |
|---|---|
| Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 119 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 120 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 0.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.34% |
| Nombre d'interruptions | 0.98/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 6.97% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.75/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Puyvert
Conformité microbiologique à Puyvert
Régie des Eaux Durance Lubéron procède annuellement à environ 119 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Puyvert
Régie des Eaux Durance Lubéron distribue une eau potable ayant fait l'objet de 120 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron
Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Eaux Durance Lubéron sont estimées à 0.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Puyvert
Le pourcentage de renouvellement moyen à Puyvert est de 0.34%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Durance Lubéron sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Puyvert
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Puyverdan et Puyverdanes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Puyvert ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux Durance Lubéron peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Puyvert sont de 0.98 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Puyvert pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Puyvert
Le taux de factures d'eau non payées à Puyvert est de 6.97% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il est de 0.75 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Régie des Eaux Durance Lubéron. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Puyvert sont considérés.
Service de l'eau à Puyvert : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Puyvert ?
Le pôle eau à Puyvert est organisé par Régie des Eaux Durance Lubéron. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Régie des Eaux Durance Lubéron ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Puyvert est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie des Eaux Durance Lubéron.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Puyvert ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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