Régie des Eaux Durance Lubéron : Service des eaux La Motte-d'Aigues

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie des Eaux Durance Lubéron et dessert 1350 citoyens à La Motte-d'Aigues. Il s'agit du service des eaux à La Motte-d'Aigues à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie des Eaux Durance Lubéron, il suffit d'appeler le 0490790695. Régie des Eaux Durance Lubéron est placé 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Motte-d'Aigues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Motte-d'Aigues, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie des Eaux Durance Lubéron. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0490790695.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Motte-d'Aigues). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Motte-d'Aigues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Motte-d'Aigues, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie des Eaux Durance Lubéron

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Eaux Durance Lubéron gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie des Eaux Durance Lubéron est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Motte-d'Aigues

Pour démarrer votre abonnement eau à La Motte-d'Aigues, il suffit de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695. En cas d'emménagement sur La Motte-d'Aigues, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Motte-d'Aigues, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à La Motte-d'Aigues
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron
Contact téléphonique 0490790695
Contact urgence 04 90 79 87 37
Coordonnées postales
209 avenue Jean Moulin
84120  Pertuis
Coordonnées en ligne contact-syndicat@duranceluberon.fr
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Motte-d'Aigues, il va falloir apporter ces documents à Régie des Eaux Durance Lubéron :

  • adresse postale à La Motte-d'Aigues ;
  • date d'emménagement à La Motte-d'Aigues ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Motte-d'Aigues, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Motte-d'Aigues.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de La Motte-d'Aigues et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Motte-d'Aigues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Motte-d'Aigues.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Motte-d'Aigues : SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à La Motte-d'Aigues : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de La Motte-d'Aigues.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Motte-d'Aigues

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Motte-d'Aigues. Régie des Eaux Durance Lubéron partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Motte-d'Aigues (84240)
Qualité de l'eau à La Motte-d'Aigues Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.85%
Taux de réclamations 5.99/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie des Eaux Durance Lubéron distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie des Eaux Durance Lubéron est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie des Eaux Durance Lubéron distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron

Les fuites d'eau sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron sont estimées à 83 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Motte-d'Aigues est 3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Durance Lubéron depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à La Motte-d'Aigues sont de 0.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Motte-d'Aigues pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à La Motte-d'Aigues est aux alentours de 0.85% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 5.99 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Régie des Eaux Durance Lubéron. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à La Motte-d'Aigues sont considérés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Durance Lubéron

Prix de l'eau à La Motte-d'Aigues

Prix de l'eau à La Motte-d'Aigues (84240)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Motte-d'Aigues au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Motte-d'Aigues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Motte-d'Aigues sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à La Motte-d'Aigues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Motte-d'Aigues, il faut téléphoner à Régie des Eaux Durance Lubéron.

En réalité, c'est la collectivité de La Motte-d'Aigues a choisi de mandater Régie des Eaux Durance Lubéron pour la distribution d'eau à La Motte-d'Aigues.

Coupure d'eau : qui appeler à La Motte-d'Aigues

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à La Motte-d'Aigues, vous devez contacter Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Motte-d'Aigues, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Motte-d'Aigues

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Mottaiguois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de La Motte-d'Aigues peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur La Motte-d'Aigues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux Durance Lubéron peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Régie des Eaux Durance Lubéron, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de La Motte-d'Aigues.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à La Motte-d'AiguesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Mottaiguois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron.

Renseignements supplémentaires à propos de La Motte-d'Aigues

La Motte-d'Aigues fait partie de la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La mairie est située à l'adresse Parc Reybaud 84240 La Motte-d"Aigues. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 77 62 09.

La Motte-d'Aigues est composé de 1350 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Motte-d'Aigues

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