Suez Eau Gigondas : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Carpentras et approvisionne 556 habitants à Gigondas. Il s'agit du service des eaux à Gigondas avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau Carpentras, il est nécessaire de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras se trouve à l'adresse 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gigondas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Gigondas, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Carpentras. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0977409443.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Gigondas). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gigondas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gigondas, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Carpentras

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carpentras travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carpentras est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Gigondas

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gigondas, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Gigondas, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Gigondas, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Gigondas
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gigondas, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Carpentras :

  • adresse physique à Gigondas ;
  • date prévue d'emménagement à Gigondas ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gigondas, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gigondas.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Gigondas et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Gigondas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Gigondas, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Gigondas : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Gigondas : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Gigondas.

Salubrité de l'eau à Gigondas

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Gigondas. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gigondas (84190)
Qualité de l'eau à Gigondas Résultats
Conformité microbiologique 339%
Conformité physico-chimique 378%
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carpentras distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 339%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau Carpentras se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Carpentras distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 378%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau Carpentras

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Gigondas est estimé à 1.15%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Carpentras à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Gigondas sont de 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Gigondas pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Gigondas est aux alentours de 4.03% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 11.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau Carpentras. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Gigondas sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Gigondas

Prix de l'eau à Gigondas (84190)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Gigondas au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Gigondas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gigondas depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Gigondas ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gigondas, il faut téléphoner à Suez Eau Carpentras.

Présicément, c'est la collectivité de Gigondas a confié Suez Eau Carpentras pour la distribution d'eau à Gigondas.

Eau coupée ? Qui appeler à Gigondas

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Gigondas, il est conseillé de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gigondas, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gigondas

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Gigondassien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Gigondas ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Gigondas ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Carpentras intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Suez Eau Carpentras, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Gigondas.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à GigondasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Gigondassien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Carpentras.

Informations à propos de Gigondas

Gigondas fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse Place Gabrielle-Andéol 84190 Gigondas. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 65 86 90.

Gigondas est composé de 556 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gigondas

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