Régie des Eaux Durance Lubéron : Service des eaux Cucuron

L'eau est gérée par Régie des Eaux Durance Lubéron et alimente 1830 habitants à Cucuron. C'est le fournisseur d'eau à Cucuron à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron, il suffit de composer le 0490790695. Régie des Eaux Durance Lubéron se trouve à l'adresse 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cucuron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Cucuron, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Durance Lubéron. Pour cela, il est possible de les contacter au 0490790695.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cucuron). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cucuron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cucuron, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux Durance Lubéron

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Eaux Durance Lubéron s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Eaux Durance Lubéron est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cucuron

Pour démarrer votre abonnement eau à Cucuron, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695. Si vous emménagez sur Cucuron, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cucuron, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cucuron
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron
Contact téléphonique 0490790695
Contact urgence 04 90 79 87 37
Coordonnées postales
209 avenue Jean Moulin
84120  Pertuis
Coordonnées en ligne contact-syndicat@duranceluberon.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cucuron, il faut présenter ces documents à Régie des Eaux Durance Lubéron :

  • adresse la plus exacte possible à Cucuron ;
  • date d'arrivée à Cucuron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cucuron, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cucuron.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Cucuron et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Cucuron ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cucuron, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Cucuron : SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Cucuron : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Cucuron.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cucuron

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cucuron. Régie des Eaux Durance Lubéron partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cucuron (84160)
Qualité de l'eau à Cucuron Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 0.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.85%
Taux de réclamations 5.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie des Eaux Durance Lubéron propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Régie des Eaux Durance Lubéron est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie des Eaux Durance Lubéron respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Régie des Eaux Durance Lubéron

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron sont estimées à 83 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cucuron est estimé à 3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Durance Lubéron sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Cucuron équivalent à 0.36 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cucuron pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Cucuron est de 0.85% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 5.99 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie des Eaux Durance Lubéron. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cucuron sont considérés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Durance Lubéron

Prix de l'eau à Cucuron

Prix de l'eau à Cucuron (84160)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Cucuron au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cucuron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cucuron

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Cucuron ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Cucuron, il faut alors joindre Régie des Eaux Durance Lubéron.

En effet, c'est la collectivité de Cucuron a confié Régie des Eaux Durance Lubéron afin de se charger de distribuer l'eau à Cucuron.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cucuron

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Cucuron, vous devez appeler Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cucuron, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cucuron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Cucuronnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cucuron peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Cucuron ou si une fuite importante a lieu, Régie des Eaux Durance Lubéron se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie des Eaux Durance Lubéron, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Cucuron.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CucuronLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Cucuronnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Régie des Eaux Durance Lubéron.

Infos concernant la ville de Cucuron

Cucuron fait partie de la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018.

La mairie est située à l'adresse Rue Léonce-Brieugne 84160 Cucuron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 90 77 22 01.

Cucuron est composé de 1830 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cucuron

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