Suez Eau Crillon-le-Brave : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Carpentras et dessert 448 résidants à Crillon-le-Brave. C'est ce service des eaux à Crillon-le-Brave qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Carpentras, il suffit de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras se trouve à l'adresse 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Crillon-le-Brave avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Crillon-le-Brave, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Carpentras. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409443.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Crillon-le-Brave). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Crillon-le-Brave pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Crillon-le-Brave, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Carpentras gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carpentras peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Crillon-le-Brave

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Crillon-le-Brave, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous arrivez sur Crillon-le-Brave, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Crillon-le-Brave, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Crillon-le-Brave
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Crillon-le-Brave, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse physique à Crillon-le-Brave ;
  • date d'emménagement à Crillon-le-Brave ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Crillon-le-Brave, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Crillon-le-Brave.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Crillon-le-Brave et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Crillon-le-Brave ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Crillon-le-Brave, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Crillon-le-Brave : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Crillon-le-Brave : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV), responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Crillon-le-Brave.

Salubrité de l'eau à Crillon-le-Brave

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Crillon-le-Brave. Suez Eau Carpentras partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Crillon-le-Brave (84410)
Qualité de l'eau à Crillon-le-Brave Dernières mesures
Conformité microbiologique 339%
Conformité physico-chimique 378%
Fuites d'eau 6.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.15%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.03%
Taux de réclamations 11.87/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Carpentras respecte le critère de conformité microbiologique à 339%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras repecte ces critères à 378%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau Carpentras

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Carpentras sont estimées à 6.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Crillon-le-Brave est de 1.15%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Carpentras sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Crillon-le-Brave se situent aux alentours de 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Crillon-le-Brave pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Crillon-le-Brave est aux alentours de 4.03% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 11.87 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Carpentras. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Crillon-le-Brave sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Crillon-le-Brave

Prix de l'eau à Crillon-le-Brave (84410)


5.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Crillon-le-Brave au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.81€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Crillon-le-Brave, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crillon-le-Brave

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Crillon-le-Brave ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Crillon-le-Brave, il faut téléphoner à Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité de Crillon-le-Brave a choisi de mandater Suez Eau Carpentras pour le service des eaux à Crillon-le-Brave.

Coupure d'eau : qui appeler à Crillon-le-Brave

En général, si vous n'avez plus d'eau à Crillon-le-Brave, il est recommandé de joindre Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Crillon-le-Brave, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Crillon-le-Brave

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Crillonnais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Crillon-le-Brave peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Crillon-le-Brave ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Carpentras doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Crillon-le-Brave.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Crillon-le-BraveLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Crillonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Carpentras.

Infos concernant la ville de Crillon-le-Brave

Crillon-le-Brave fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 84410 Crillon-le-Brave. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 65 60 61.

Crillon-le-Brave est composé de 448 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crillon-le-Brave

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