Suez Eau Caumont-sur-Durance : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Cavaillon et fournit 4635 citoyens à Caumont-sur-Durance. Il s'agit du fournisseur d'eau à Caumont-sur-Durance qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Cavaillon, il est possible d'appeler au 09 77 40 84 08. Suez Eau Cavaillon se trouve 65 rue de la Brèche 84300 Cavaillon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Caumont-sur-Durance avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Caumont-sur-Durance, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Cavaillon. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 40 84 08.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Caumont-sur-Durance). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Caumont-sur-Durance pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Caumont-sur-Durance, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Cavaillon

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Cavaillon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Cavaillon est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Caumont-sur-Durance

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Caumont-sur-Durance, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Cavaillon au 09 77 40 84 08. En cas d'emménagement sur Caumont-sur-Durance, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Caumont-sur-Durance, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Caumont-sur-Durance
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Cavaillon
Symbole de la marque logo Suez Eau Cavaillon
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Caumont-sur-Durance, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau Cavaillon :

  • adresse à Caumont-sur-Durance ;
  • date d'arrivée dans le logement à Caumont-sur-Durance ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Caumont-sur-Durance, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Caumont-sur-Durance.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Caumont-sur-Durance et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Caumont-sur-Durance ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Caumont-sur-Durance.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Caumont-sur-Durance : Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Caumont-sur-Durance : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Caumont-sur-Durance.

Qualité de l'eau à Caumont-sur-Durance

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Caumont-sur-Durance. Suez Eau Cavaillon diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Caumont-sur-Durance (84510)
Qualité de l'eau à Caumont-sur-Durance Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.4%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 2.91/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Cavaillon propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Cavaillon se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Cavaillon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau Cavaillon

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Cavaillon sont estimées à 68.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Caumont-sur-Durance est 6.4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Cavaillon sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Caumont-sur-Durance sont d'environ 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Caumont-sur-Durance sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Caumont-sur-Durance monte à 2% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.91 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Cavaillon. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Caumont-sur-Durance sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Cavaillon

Prix de l'eau à Caumont-sur-Durance

Prix de l'eau à Caumont-sur-Durance (84510)


3.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Caumont-sur-Durance au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Caumont-sur-Durance, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Caumont-sur-Durance sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Caumont-sur-Durance ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Caumont-sur-Durance, le particulier doit contacter Suez Eau Cavaillon.

Présicément, c'est la collectivité de Caumont-sur-Durance a choisi de mandater Suez Eau Cavaillon afin de se charger de distribuer l'eau à Caumont-sur-Durance.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Caumont-sur-Durance

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Caumont-sur-Durance, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Cavaillon au 09 77 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Caumont-sur-Durance, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Caumont-sur-Durance

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Caumontois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Caumont-sur-Durance peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Caumont-sur-Durance voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Cavaillon peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau Cavaillon, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Caumont-sur-Durance.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Caumont-sur-DuranceLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Caumontois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Cavaillon.

Les infos à connaître à propos de Caumont-sur-Durance

Caumont-sur-Durance fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Durance-Ventoux (SEDV).

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 84510 Caumont-sur-Durance. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 90 01 20 20.

Caumont-sur-Durance est composé de 4635 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Caumont-sur-Durance

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