Régie des Eaux Durance Lubéron : Service des eaux Cadenet

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant l'alimentation en eau à Cadenet : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Cadenet : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau le Syndicat Durance Lubéron. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Cadenet. C'est le fournisseur d'eau à Cadenet qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des Eaux Durance Lubéron

Pour joindre Régie des Eaux Durance Lubéron, il faut téléphoner au 0490790695. Régie des Eaux Durance Lubéron se situe 209 avenue Jean Moulin 84120 Pertuis.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cadenet. Le distributeur est en effet le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron que le client doit approcher, au 0490790695 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Cadenet
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Durance Lubéron
Contact téléphonique 0490790695
Contact urgence 04 90 79 87 37
Coordonnées postales
209 avenue Jean Moulin
84120  Pertuis
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Cadenet, est de 3 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Régie des Eaux Durance Lubéron

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Cadenet, c'est Régie des Eaux Durance Lubéron qui s'en occupe. Dans ce contexte, Régie des Eaux Durance Lubéron réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Régie des Eaux Durance Lubéron s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Cadenet qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Cadenet

Abonnement au service des eaux à Cadenet

Lors d'un emménagement à Cadenet, un des impondérables à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à Cadenet dépend du type de logement :
  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Régie des Eaux Durance Lubéron ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Cadenet

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Cadenet est envisageable aussitôt que la date de déménagement est connue. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Régie des Eaux Durance Lubéron de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux Durance Lubéron, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cadenet

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Cadenet, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,72 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Cadenet ?

Le prix de l'eau à Cadenet au 1er janvier 2019 est de 2,73€/m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Cadenet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DURANCE LUBERON 2018 dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cadenet ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cadenet sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Cadenet, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Cadenet ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants de Cadenet, c'est le Syndicat Durance Lubéron qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Cadenet ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Cadenet, le mieux est d'appeler Régie des Eaux Durance Lubéron au 0490790695.

Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Régie des Eaux Durance Lubéron doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Cadenet

Qualité de l'eau potable à Cadenet (84160)
Qualité de l'eau à Cadenet Mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 119
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 120
Fuites d'eau quotidiennes 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.34%
Nombre d'interruptions 0.98/1000 abonnés
Taux de factures impayées 6.97%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.75/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cadenet

Conformité microbiologique à Cadenet

Régie des Eaux Durance Lubéron procède annuellement à environ 119 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cadenet

Régie des Eaux Durance Lubéron distribue une eau potable ayant fait l'objet de 120 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux Durance Lubéron

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Eaux Durance Lubéron sont estimées à 0.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cadenet

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cadenet est estimé à 0.34%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Durance Lubéron sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cadenet

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans ce cas, les Cadenetien et Cadenetiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Cadenet ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux Durance Lubéron peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Cadenet sont de 0.98 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Cadenet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cadenet

Le taux de factures d'eau non payées à Cadenet est de 6.97% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.75 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie des Eaux Durance Lubéron. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cadenet sont considérés.

Service de l'eau à Cadenet : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Cadenet ?

Le pôle eau à Cadenet est organisé par Régie des Eaux Durance Lubéron. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Régie des Eaux Durance Lubéron ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Cadenet est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie des Eaux Durance Lubéron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cadenet ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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