Suez Eau Aubignan : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Carpentras et alimente 4864 habitants à Aubignan. C'est le bon service des eaux à Aubignan qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Suez Eau Carpentras, il est nécessaire de composer le 0977409443. Suez Eau Carpentras est placé 1295 Av. John F. Kennedy 84200 Carpentras.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aubignan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aubignan, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Carpentras. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Aubignan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aubignan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aubignan, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Carpentras

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Carpentras s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Carpentras est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Aubignan

Pour activer votre abonnement eau à Aubignan, il est nécessaire de contacter Suez Eau Carpentras au 0977409443. Si vous emménagez sur Aubignan, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Aubignan, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Aubignan
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carpentras
Symbole de la marque logo Suez Eau Carpentras
Contact téléphonique 0977409443
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Aubignan, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau Carpentras :

  • adresse physique à Aubignan ;
  • date prévue d'arrivée à Aubignan ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Aubignan, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aubignan.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Aubignan et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Aubignan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau d' Aubignan...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d' Aubignan : Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Aubignan : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau d' Aubignan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aubignan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Aubignan. Suez Eau Carpentras diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Aubignan (84810)
Qualité de l'eau à Aubignan Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.9%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 3.94/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carpentras propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Carpentras doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Carpentras distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau Carpentras

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Carpentras sont estimées à 67.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Aubignan est 7.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Carpentras sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Aubignan se situent en moyenne aux alentours de 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Aubignan sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Aubignan monte à 1.43% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 3.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Carpentras. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Aubignan sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Carpentras

Prix de l'eau à Aubignan

Prix de l'eau à Aubignan (84810)


5.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Aubignan au 1er janvier 2019 est de 1,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Aubignan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubignan sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Aubignan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Aubignan, le particulier doit contacter Suez Eau Carpentras.

En effet, c'est la collectivité d' Aubignan a choisi Suez Eau Carpentras pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Aubignan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Aubignan

En général, en cas de coupure générale d'eau à Aubignan, vous devez appeler Suez Eau Carpentras au 0977409443.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Aubignan, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Aubignan

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Aubignanais sont prévenus . Les habitants d' Aubignan peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Aubignan voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Carpentras se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau Carpentras, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune d' Aubignan.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AubignanLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Aubignanais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Carpentras.

Informations à propos d' Aubignan

Aubignan fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Région Rhône-Ventoux (SMERRV).

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville BP 11 84810 Aubignan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 90 62 61 14.

Aubignan est composé de 4864 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubignan

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